Applikations-Manager POS & Hospitality Systeme (m/w/d)

Käfer; Vaterstetten; Hybrid; EUR 52.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Social Impact Day

Kostenfreie Verpflegung

Mobilitätsangebote

Firmenfitness

Zusammenfassung

Käfer AG in Vaterstetten sucht eine engagierte IT-Fachkraft zur Betreuung und Weiterentwicklung von Kassensystemen und POS-Lösungen in der Gastronomie- und Eventbranche.

Sie arbeiten als Bindeglied zwischen IT und operativem Geschäft vor Ort, unterstützen Anwenderinnen und Anwender und gestalten Prozesse effizienter. Idealerweise bringen Sie IT-Affinität aus Hotellerie/Gastronomie mit und arbeiten hybrid vor Ort.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Hotel-, Gastronomie-, Catering- oder Eventbranche von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse mit Kassensystemen, Bestellsystemen und Eventsoftware.

Aufgaben

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Gastronomie-, Event- und Kassensysteme (POS).
• Ansprechpartner für Anwender in Betrieben bei Fragen zu fachlichen und technischen Themen.
• Betreuung von Kassensystemen sowie zugehörigen Payment-Prozessen und Event-Software.
• Koordination externer Softwarepartner und Dienstleister sowie Systemänderungen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Veranstaltungsbranche mit IT-Affinität

Tools

Kassensysteme

Bestellsysteme

Eventsoftware

Jobbeschreibung

Käfer AG | Vaterstetten | Vollzeit | Hybrid möglich (überwiegend vor Ort)

Genuss aus Leidenschaft – seit fast 100 Jahren!

Von München aus begeistern wir Menschen mit außergewöhnlicher Qualität, Gastfreundschaft und unvergesslichen Erlebnissen. Ob Feinkosthandel, Gastronomie, Catering oder internationale Großevents – Käfer steht für Exzellenz, Innovation und Leidenschaft. Für unsere vielfältigen Gastronomie-, Event- und Cateringbetriebe suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere zentralen Anwendungen und Kassensysteme zuverlässig betreut und aktiv weiterentwickelt.

Was macht uns besonders?

Bei Käfer vereinen sich exzellente Gastronomie, einzigartige Events, hochwertiger Handel und innovative digitale Lösungen. In dieser Rolle gestalten Sie die IT-Landschaft, die unser Geschäft jeden Tag erfolgreich macht: von der Feinkosttheke über unsere Restaurants bis hin zu internationalen Großveranstaltungen wie der Wiesn-Schänke. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen IT und operativem Geschäft und sorgen dafür, dass unsere Betriebe jederzeit auf leistungsfähige, verlässliche und zukunftsfähige Systeme vertrauen können. Dabei erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, direkter Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Prozesse und enge Zusammenarbeit mit unseren Teams vor Ort.

DAS ERWARTET SIE BEI UNS

• 20 % Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge und ein jährlicher Social Impact Day
• Kostenfreie Verpflegung, weil Genuss bei uns dazugehört
• Vergünstigte Mobilitätsangebote
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass für Ihre Gesundheit
• Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing über JobRad
• Geburtstagsspecial: Einkaufsgutschein für unsere Feinkostwelt
• Über 1.500 Angebote bei Corporate Benefits
• Ein inspirierendes Umfeld in dem Qualität und Herzlichkeit gelebt werden
• Ein herzliches Team, kurze Entscheidungswege und Freiraum für eigene Ideen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

WORUM ES GEHT

• Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung aller Gastronomie-, Event- und Kassensysteme (POS)
• Ansprechpartner für Anwenderinnen und Anwender in unseren operativen Betrieben bei fachlichen und systemtechnischen Fragestellungen
• Betreuung und Weiterentwicklung von Kassensystemen sowie der zugehörigen Payment-Prozesse
• Betreuung von Bankett-, Reservierungs- und Eventmanagementlösungen
• Steuerung und Koordination externer Softwarepartner und Dienstleister
• Durchführung der Applikations- und Stammdatenpflege
• Verwaltung von Benutzer- und Berechtigungskonzepten
• Planung, Koordination und Umsetzung von Systemänderungen, Updates und Rollouts
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Großevents, beispielsweise der Wiesn-Schänke
• Mitarbeit bei der Einführung, Konsolidierung und Optimierung von Softwarelösungen
• Weiterentwicklung von Schnittstellen sowie Automatisierung von Geschäftsprozessen und Reports
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen und Benutzeranleitungen
• Durchführung von Anwenderschulungen und Trainingsmaßnahmen
• Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen, insbesondere TSE und GoBD
• Förderung des fachlichen Austauschs zwischen Zentrale und operativen Betrieben

WAS SIE MITBRINGEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ eine Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder Veranstaltungsbranche mit ausgeprägter IT-Affinität
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Hotel-, Gastronomie-, Catering- oder Eventbranche
• Fundierte Erfahrung mit Kassensystemen, Bestellsystemen sowie Bankett-, Reservierungs- oder Eventsoftware
• Hohes Verständnis für Hospitality-, Catering- und Veranstaltungsprozesse
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwenderinnen und Anwendern
• Kommunikationsstärke, Empathie und souveränes Auftreten
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
• Erfahrung im Umgang mit Daten, Stammdaten und Schnittstellen von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft, unsere Standorte in der Metropolregion München zu besuchen
• Führerschein Klasse B

Noch Fragen? Wir helfen gerne!