Application Support Engineer (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Iserlohn; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitszeitmodell

Fahrtkostenzuschuss/Mobilitätsangebote

Großer Urlaubsanspruch

Weiterbildungsangebote

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Strukturiertes Onboarding

Regelmäßige Entwicklungs- & Feedback-G

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n IT-Experte/in zur Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen. Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen, arbeiten eng mit Produkt- und Umsetzungsteams zusammen und gestalten die Entwicklung moderner UI-Anwendungen mit C#, .NET und WPF.

Sie profitieren von viel Gestaltungsspielraum, regelmäßigen Lernchancen und Weiterbildungsangeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation.
• Grundkenntnisse in C#, .NET und WPF; Interesse an UI-Technologien wie XAML.
• Teamfähigkeit und direkter Anwenderkontakt.
• Verständnis für Softwarearchitektur, Implementierungsprozesse und Qualitätssicherung.

Responsibilities

• Betreust technische Anfragen von Anwenderinnen und Anwendern und löst Supportfälle bis zur Übergabe an Entwicklungsteams.
• Entwickelst und erweiterst Applikationen gemäß Architektur- und Designvorgaben.
• Implementierst neue Funktionalitäten und setzt Änderungsanforderungen im Produktumfeld um.
• Begleitest alle Phasen von Projekten von Anforderungsaufnahme bis zur Freigabe und Übergabe.
• Erstellst und pflegst technische Dokumentationen und Statusberichte für interne Teams.
• Arbeitest mit modernen Kollaborations- und Planungstools und stimmst dich mit internen Schnittstellen aus Technik, Produkt und Qualität ab.

Skills

C#, .NET

WPF

XAML

Teamwork

Kommunikative Fähigkeiten

Qualitätssicherung

Education

IT-Ausbildung/Studium

Job description

Überblick

Du arbeitest in einem dynamischen Team an der Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen und unterstützt Anwender:innen in technischen Fragestellungen. Du bekommst viel Gestaltungsspielraum und kannst dich fachlich schnell weiterentwickeln, zum Beispiel in moderner Anwendungsentwicklung und Supportprozessen. Technologisch arbeitest du mit Entwicklungstechnologien wie C#, .NET und WPF oder ähnlichen UI-Frameworks sowie aktuellen Tools für Entwicklung und Betrieb. Die Rolle bietet regelmäßige Lernchancen, spannende Projektarbeit und die Möglichkeit, enger mit Produkt- und Umsetzungsteams zusammenzuarbeiten.

Deine Aufgaben

• Betreust technische Anfragen von Anwender:innen und löst Supportfälle bis zur Übergabe an Entwicklungsteams.
• Entwickelst und erweiterst Applikationen gemäß Architektur- und Designvorgaben.
• Implementierst neue Funktionalitäten und setzt Änderungsanforderungen im Produktumfeld um.
• Begleitest alle Phasen von Projekten von Anforderungsaufnahme bis zur Freigabe und Übergabe.
• Erstellst und pflegst technische Dokumentationen und Statusberichte für interne Teams.
• Arbeitest mit modernen Kollaborations- und Planungstools und stimmst dich mit internen Schnittstellen aus Technik, Produkt und Qualität ab.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Grundkenntnisse in C#, .NET und WPF sowie Interesse an UI-Technologien wie XAML.
• Freude an der Zusammenarbeit im Team und an direktem Anwenderkontakt.
• Gutes Verständnis für Softwarearchitektur, Implementierungsprozesse und Qualitätssicherung.
• Kommunikative Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise bei der Erstellung von Dokumentation.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit zu Gleitzeit für eine gute Work-Life-Balance.
• Fahrtkostenzuschuss oder Mobilitätsangebote, um den Arbeitsweg zu erleichtern.
• Attraktiver Urlaubsanspruch und planbare Freizeitausgleichsoptionen.
• Gezielte Weiterbildungsangebote und interne Lernformate zur fachlichen Entwicklung.
• Unterstützung bei betrieblicher Absicherung und gesundheitsfördernden Maßnahmen.
• Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartner:innen für die Einarbeitung.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Teilnahme an internen Workshops und Wissensaustauschformaten.
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.