Application Support Engineer (m/w/d)

Zeppelin Power Systems GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Entwicklungsmöglichkeiten

Mobiles und flexibles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Z FIT Gesundheitsinitiative

Zusammenfassung

Zeppelin Power Systems GmbH sucht eine Fachkraft zur technischen Betreuung von BHKW-Applikationen. Sie analysieren Produkt- und Qualitätsfragen im Feld und entwickeln gemeinsam mit Kunden, Caterpillar und internen Teams maßgeschneiderte Lösungen.

Sie beraten Kunden und interne Bereiche zu technischen Fragestellungen, führen Schulungen durch und arbeiten eng mit Caterpillar sowie Non-CAT-Lieferanten zusammen, um höchste Produkt- und Servicequalität sicherzustellen.

Qualifikationen

• Englischkenntnisse in Wort und Schrift mind. B2.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Gute Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden.

Aufgaben

• Betreuung von BHKW-Applikationen im Feld und Analyse von Produkt- und Qualitätsfragen.
• Erarbeitung passgenauer Lösungen gemeinsam mit Caterpillar und internen Teams.
• Identifikation von Maßnahmen zur Behebung technischer Mängel und Steuerung deren Umsetzung.

Kenntnisse

Englischkenntnisse (B2)

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ingenieurstudium Maschinenbau

Ingenieurstudium Elektrotechnik

Techniker/Meisterausbildung

Jobbeschreibung

Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) Standort: Achim bei Bremen oder Hamburg-Bahrenfeld

WAS DICH ERWARTET

Du übernimmst die technische Betreuung unserer BHKW-Applikationen, analysierst Produkt- und Qualitätsfragen im Feld und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Caterpillar und internen Teams passgenaue Lösungen. Dabei trägst Du aktiv zur Optimierung unserer Produkte und Services bei.

DARAUF HAST DU LUST

• Du betreust Blockheizkraftwerk-(BHKW)-Applikationen im Feld, analysierst Produkt- und Qualitätsprobleme an CAT-Gasmotoren und führst Fehlerquellendiagnosen durch
• Du identifizierst Maßnahmen zur Behebung technischer und produktbezogener Mängel, steuerst deren Umsetzung und arbeitest dabei eng mit Caterpillar sowie Non-CAT-Lieferanten zusammen
• Du berätst Kunden sowie interne Bereiche wie Vertrieb, Projektmanagement und Service bei technischen Fragestellungen – sowohl präventiv als auch im Schadensfall
• Du sammelst und analysierst Produkt- und Betriebsdaten aus dem Feld, beispielsweise im Rahmen von Inbetriebnahmen, Testläufen und Schadensanalysen
• Du erarbeitest und führst technische Schulungen durch sowie stellst Produktinformationen und technische Dokumentationen bereit
• Du arbeitest vertrauensvoll und lösungsorientiert mit Caterpillar, CAT-Dealern, Kunden und dem ZPS-Service zusammen, um eine hohe Produkt- und Servicequalität sicherzustellen

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Antriebstechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Alternativ verfügst Du über eine Techniker- oder Meisterausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Motorentechnik (Diesel- oder Gasmotoren)
• Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden
• Du bist bereit, etwa 20 % Deiner Arbeitszeit zu reisen
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Dir mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
• Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst Du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
• Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Deine Rente auf.
• Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Dein Vergütungspaket ab.
• Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen.

NOCH FRAGEN OFFEN?

Kontakt: Lena Köhler, [phone]

The Zeppelin Group is a global sales and service provider with extensive industry expertise in the fields of construction, drive and energy.

The company’s success is built on its established brands Zeppelin Cat, Zeppelin Rental, and Zeppelin Power Systems as well as its plant engineering division, Zeppelin Systems. Zeppelin supports its customers with a comprehensive portfolio of services – ranging from consulting, engineering and sales to rental and project solutions as well as service, maintenance and digital solutions. With approx. 12,000 employees in 29 countries, Zeppelin is a high-performing, globally positioned group. In the 2025 fiscal year, Zeppelin generated revenue of 4.4 billion euros. The holding company is Zeppelin GmbH, with its legal domicile in Friedrichshafen; the corporate headquarters are located in Garching near Munich. The Zeppelin Group is owned by the Zeppelin Foundation. For more information, visit http://zeppelin.com