Application Manager SAP IS-U/CRM (m/w/d)

Vattenfall (Germany); Hamburg; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Wettbewerbsfähige Vergütung

Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung

Flexible Home Office Optionen

Job summary

Vattenfall (Germany) sucht einen Application Manager SAP IS-U/CRM für die Verantwortung über eine komplexe SAP-Systemlandschaft. Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung der Verfügbarkeit, die Kooperation mit Stakeholdern sowie die Entwicklung der Systemlandschaft.

Der ideale Kandidat hat ein relevantes Studium abgeschlossen, verfügt über umfassende SAP- und ITIL-Kenntnisse und ist kommunikativ sowohl in Deutsch (C1) als auch Englisch (B1). Zudem bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home Office.

Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen internationalen Umfeld zu arbeiten und gestalten Sie mit uns die Zukunft!

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung.
• Gutes Verständnis des operativen Steuerungsmodells einer zentralen IT.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der Normalarbeitszeit.

Responsibilities

• Verantwortlich für die Verfügbarkeit und Stabilität der SAP IS-U/CRM-Systemlandschaft.
• Koordinierung der Behebung auftretender Fehler im Systembetrieb.
• Technische Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft.

Skills

Kommunikationsvermögen in Deutsch (C1)

Selbststrukturierung

Eigenverantwortliches Arbeiten

SAP-Systemkenntnisse

ITIL-Prozesskenntnisse

Education

Abgeschlossenes Bachelor-, Master- oder Diplomstudium (IT, Wirtschaftsinformatik)

Tools

SAP Basis

Transportmanagement-Tools

Job description

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Du bist gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen im Application Management verantwortlich für die Verfügbarkeit und Stabilität unserer komplexen SAP IS-U/CRM-Systemlandschaft.
• Du arbeitest eng mit unseren Business Stakeholdern zusammen, um aktuelle Themen sowie zukünftige Anforderungen zu verstehen, die Auswirkungen auf den Betrieb sowie die Service Level Agreements abzuleiten und die betroffenen Fachteams innerhalb der IT und externe Anbieter einzubinden.
• Du bindest unsere Solution Architekten und die Infrastruktur-Teams innerhalb der Vattenfall IT ein, um unsere komplexe Systemlandschaft technisch weiterzuentwickeln und vor Sicherheits‑Risiken zu schützen.
• Du koordinierst die Behebung auftretender Fehler im Systembetrieb und kommunizierst transparent mit unseren Fachabteilungen.
• Du bist verantwortlich für die Funktionalität des Transportmanagements der SAP-Systeme innerhalb einer mehrstufigen Systemlandschaft aus Betriebs‑ und Projektinstanzen mit angeschlossenen Test‑ und Schulungssystemen.
• Du bist verantwortlich für den Einsatz und die Funktionalität des Transporttools Active Control einschließlich notwendiger Upgrades und Anpassungen.
• Du unterstützt darüber hinaus bei der detaillierten Planung und Durchführung von System‑ und Mandantenkopien innerhalb der SAP-Systemlandschaft und beim Life Cycle Management für die Systeme.

Location

Hamburg oder Berlin

Wer bist Du?

Unser ideale Application Manager*in SAP IS-U/CRM hat ein hohes Kommunikationsvermögen in Deutscher (C1) und in Englischer (B1) Sprache, eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbststrukturierung und eigenverantwortlichem Arbeiten und ist neugierig und aufgeschlossen für Veränderungen.

Dazu bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Bachelor-, Master- oder Diplomstudium (IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar) oder abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung.
• Gutes Verständnis der Chancen und Herausforderungen im zunehmenden Digitalisierungsbedarf für Energieversorgungsunternehmen.
• Gutes Verständnis des operativen Steuerungsmodells einer zentralen IT.
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen (CHM, RDM, PRB).
• Umfassende Kenntnisse der technischen Funktionsweise von SAP-Systemen, insbesondere des Transportmanagements.
• Gute Kenntnisse der SAP Basis und der technischen Parameter zur Performance‑Analyse und Fehlersuche.
• Interesse, das Zusammenspiel bzw. die Wechselwirkungen zwischen den SAP Systemen mit der umgebenden IT‑Landschaft inhaltlich zu verstehen und für ganzheitliche Verbesserungen entlang der gesamten Kette zu sorgen.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der Normalarbeitszeit.

Was wir bieten

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung. Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

Vielfalt und Gleichberechtigung

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch‑kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.