Application Consultant (m / w / d) - Consulting, Ingenieur

SER Group; Stuttgart; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Stuttgart sucht einen engagierten Berater, der unsere Bestandskunden bei technischen Fragen unterstützt. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von Geschäftsprozessen, die Erstellung technischer Dokumentationen sowie die Umsetzung von Arbeitspaketen in Salesforce. Der ideale Kandidat hat ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und bring fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit. Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Analyse von Geschäftsprozessen und individuellen Anforderungen.
• Erste Erfahrung im Bestandskundengeschäft.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung von Bestandskunden bei technischen Fragen.
• Erstellung von technischen Dokumentationen.
• Selbstständige Umsetzung von Arbeitspaketen.

Kenntnisse

Kommunikative Art

Technisches Verständnis

Analytisches Geschick

Hands-on-Mentalität

Teamgeist

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung

Tools

CRM-Tool Salesforce

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskunden : Wenn es um technische Fragen rund um unsere Softwarelösungen geht, berätst und unterstützt du tatkräftig. Dafür übernimmst du folgende Aufgaben :

• Analyse von Geschäftsprozessen und individuellen Anforderungen
• Erstellung technischer Dokumentationen und Angebote im CRM-Tool Salesforce
• Selbstständige Umsetzung von Arbeitspaketen inkl. Customizing und Testing
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern

Dein Profil

Du überzeugst mit deiner kommunikativ- freundlichen Art sowie deinem ausgeprägten IT- und Analyse-Geschick. Dazu bringst du die passende Portion Hands-on-Mentalität mit, um für deine Kunden souverän zur besten Lösungen zu gelangen. Darüber hinaus kannst du an einige der folgenden Qualifikationen einen Haken setzen :

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrung im Bestandskundengeschäft und tiefes Verständnis für IT-Prozesse
• Interdisziplinärer Teamgeist und Lust, die Dinge auch eigenständig voranzubringen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse