Anwendungstechniker (m/w/d) Technical Customer Service Folie

Speira; Grevenbroich; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Vergütungspaket

Exzellente Weiterbildungsangebote

Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusstes Deutschlandticket

Zusammenfassung

Speira in Grevenbroich sucht einen Anwendungstechniker (m/w/d) im technischen Kundenservice. Als zentrale Kontaktperson beraten Sie Kunden in anwendungstechnischen Fragen und entwickeln Lösungen zur nachhaltigen Produktgestaltung.

Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, respektvolle Unternehmenskultur und exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten. Interessierte Bewerber sind herzlich eingeladen, sich über unser Portal zu bewerben.

Qualifikationen

• Erfolgreiches technisches Studium in relevantem Bereich.
• Erste Berufserfahrung in Anwendungstechnik oder technischer Kundenbetreuung.
• Spaß an Kundenbetreuung mit gelegentlichen Dienstreisen.

Aufgaben

• Führende Kontaktperson für ausgewählte Kunden im technischen Service.
• Bewertung von Kundenanfragen auf technische Machbarkeit.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Ursachenanalyse.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Flexibilität

Analytisches Denkvermögen

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technisches Studium (Diplom, Master, Bachelor) in Metallurgie, Werkstofftechnik oder Maschinenbau

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Anwendungstechniker (m/w/d) Technical Customer Service Folie

Wir denken an die Zukunft

– auch an Deine.

Was Du bei uns bewegst

• Du bist führende Kontaktperson für ausgewählte Kunden und berätst in anwendungstechnischen Fragen
• Du bewertest Kundenanfragen auf technische Machbarkeit und entwickelst Lösungen gemeinsam mit unseren internen Schnittstellen (Produktion, Vertrieb, Planung, Qualität)
• Du stellst bei technisch neuen Anfragen über eine geeignete Versuchsplanung und -begleitung sicher, dass wir uns bei Kunden qualifizieren und weiterwachsen können
• Du bearbeitest Kundenreklamationen, bewertest diese und sorgst im Zusammenspiel mit Qualitätsfunktionen und unserer Produktion für eine qualifizierte Ursachenanalyse samt Abstellmaßnahmen
• Du bist zentraler Ansprechpartner der BU-Folie und Counterpart für die F&E in allen Fragen rund um das Thema externe Hütten (Qualifikationen, Audits etc.)
• Du unterstützt unsere ambitionierten Projekte in Sachen Recycling und sorgst mit deiner Expertise dafür, dass unser Produktportfolio stetig in recyclingfreundliche Legierungen transformiert wird
• Du stellst mit unseren Schnittstellen (Planung, SCM) sicher, interne und externe Schrottkreisläufe zu schließen um unsere Nachhaltigkeitsziele (u.a. CO2-Footprint) zu erreichen

Was Dich auszeichnet

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Diplom, Master, Bachelor) der Fachrichtung Metallurgie, Werkstofftechnik, Maschinenbau oder eines vergleichbaren Studienganges
• Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit in Anwendungstechnik, technischer Kundenbetreuung oder technischem Vertrieb
• Kommunikation, Kooperation, Flexibilität prägen Deine Arbeitsweise – und Spaß daran, neue Ideen und Problemlösungen umzusetzen
• Teamfähigkeit, Selbständigkeit und analytisches Denkvermögen zeichnen Dich in hohem Maß aus
• Du hast Spaß an der Kundenbetreuung mit gelegentlichen Dienstreisen und bringst, weil wir international tätig sind, sehr gute Englischkenntnisse sowie auch Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Zu guter Letzt bist du sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung oder Gleichstellung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.

Was wir bieten

• Attraktives Vergütungspaket
• Exzellente Weiterbildungsangebote
• Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur
• Sport - & Gesundheitsförderung (z.B. Urban Sports)
• Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge
• Betriebliche Kindertagesstätte (U3)
• Corporate Benefits Portal mit vielen Vergünstigungen
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Zugang zum Handelshof in Düsseldorf und HH-Harburg

Speira ist ein führendes europäisches Aluminiumwalz- und Recyclingunternehmen. An insgesamt elf Recycling- und Walzproduktionsstätten in Deutschland und Norwegen samt eigener Forschung und Entwicklung recycelt Speira pro Jahr bis zu 650.000 Tonnen Aluminium und produziert rund eine Millionen Tonnen Walzprodukte.
Zu den Werken zählen das Joint Venture Alunorf, das größte Aluminiumwalzwerk der Welt, und Grevenbroich, das größte Veredelungswerk der Welt. Mit rund 5.400 Beschäftigten ist Speira stolz darauf, einige der bekanntesten Industrieunternehmen in den globalen Branchen Automobil, Verpackung, Druck, Maschinenbau, Bau und Konstruktion zu beliefern. Für weitere Informationen besuchen Sie gerne unsere Website speira.com .

Dein Interesse ist geweckt? Dann bewirb dich jetzt! (Aus datenschutzrechtlichen Gründen berücksichtigen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Bewerbungsportal.)

Ansprechperson: Eyleen Röbert

Du hast noch Fragen? Wir freuen uns auf deinen Anruf unter: [phone]