Anwendungstechniker im technischen Kundenservice (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Rüthen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Einstieg ohne Probezeit

Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Anwendungstechniker im technischen Kundenservice (m/w/d) für den Standort Rüthen. In Vollzeit begleiten Sie Kunden bei technischen Fragestellungen zu Fußbodenprodukten und agieren als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen. Voraussetzung ist eine Ausbildung als Elektroniker oder Elektriker sowie Erfahrung im Umgang mit Stromlaufplänen. Die Stelle bietet attraktive Vergünstigungen und bis zu 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
• Sicher im Umgang mit Stromlaufplänen.
• Gute fachliche und handwerkliche Kenntnisse sowie solides technisches Verständnis.

Responsibilities

• Begleitung der Kunden im Bereich Fußbodenprodukte bei technischen Fragestellungen.
• Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb, QM und Produktion sein.
• Unterstützung bei Produkt- und Verlegeschulungen sowie Workshops.

Skills

Sicherer Umgang mit Stromlaufplänen

Gute fachliche und handwerkliche Kenntnisse

Strukturiertes Arbeiten

Freundliches Auftreten

Bereitschaft zu Reisen

Education

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Elektriker

Tools

ERP-System

Job description

Anwendungstechniker im technischen Kundenservice (m/w/d) in Rüthen

Für unseren namhaften Auftraggeber in Rüthen suchen wir:

Anwendungstechniker im technischen Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Du begleitest unsere Kunden im Bereich Fußbodenprodukte/Paneele/Leisten bei (anwendungs-)technischen Fragestellungen
• Du bist das Bindeglied zwischen Kunden/Markt, Vertrieb, QM und Produktion
• Du unterstützt bei Produkt- und Verlegeschulungen, Workshops und Messen
• Du bearbeitest Beanstandungen, einschließlich Besichtigung und Materialprüfung mit Entscheidungs- und Regulierungsempfehlungen
• Du begleitest Gutachterterminen und arbeiten ggf. mit unseren Anwälten zusammen
• Du arbeitest im Rahmen Deiner Tätigkeit mit unserem ERP-System

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bist sicher im Umgang mit Stromlaufplänen
• Du bringst gute fachliche und handwerkliche Kenntnisse sowie ein solides technisches Verständnis mit
• Du arbeitest strukturiert, übernimmst Verantwortung und entwickelst Prozesse weiter
• Dein Auftreten ist freundlich, kompetent und souverän – sowohl im Umgang mit Kunden (m/w/d) als auch mit Kollegen und Lieferanten (m/w/d)
• Du bist bereit, regelmäßig auf Reisen zu gehen und flexibel auf die Anforderungen des Jobs zu reagieren