Anwendungsbetreuer (m / d / w)

BMK Office Service GmbH & Co. KG; Bremen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen in Bremen sucht einen Anwendungsbetreuer (m/w/d) für IT-Support in einer hybriden Arbeitsumgebung. Die Aufgaben umfassen die Unterstützung unserer Kunden beim Umgang mit Druck- und Scansystemen sowie die Entwicklung individueller Lösungen. Der ideale Kandidat hat eine IT-orientierte Ausbildung, ist kommunikationsstark und hat eine hohe IT-Affinität. Es werden 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten geboten.

Leistungen

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitsbedingungen

Firmenevents

Fitnessangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder hohe IT-Affinität.
• Erfahrung im Kundensupport ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kundensupport.
• Installation smarter Drucklösungen.
• Aufbau des Dokumentenmanagement-Angebots.
• Integration von Drucksystemen in Monitoring-Software.
• Entwicklung individueller Lösungen für Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

Logisches Denken

Teamgeist

Organisationsgeschick

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

Tools

Follow-Me-Software

DMS-Systeme

Monitoring-Software

Jobbeschreibung

Anwendungsbetreuer für unsere IT in Achim - Hybrid (m / d / w)

Festanstellung, Vollzeit

• Achim BMK Office Service GmbH : Als führende norddeutsche Kraft in der Gestaltung moderner Büroumgebungen im Norden bieten wir seit 35 Jahren eine Synthese aus digitaler Innovation und ästhetischem Design, um die Arbeitswelten unserer Kunden zu revolutionieren. Werde Teil unseres Vertriebsteams und gestalte mit uns die Zukunft der Büroorganisation!

Unser umfangreiches Leistungsangebot umfasst modernste Büroausstattungen, fortschrittliche Druck-, Kopier- und Kaffeesysteme sowie eine tiefgreifende IT- und Softwareberatung. Wir beherrschen die Kunst, Arbeitsräume nicht nur funktional, sondern auch als Quelle der Inspiration zu konzipieren. Als in der Region verwurzeltes Unternehmen mit einem weitreichenden Wirkungskreis bieten wir individuell zugeschnittene Lösungen, die präzise auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Starte bei uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt effizient, digital und inspirierend.

Wir setzen auf flache Hierarchien, eine familiäre Kultur und ein dynamisches Umfeld. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital, daher legen wir Wert auf ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

Kundensupport : Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund : innen - freundlich, kompetent und lösungsorientiert.

Follow-Me-Software & Scan-Workflows : Du installierst smarte Lösungen zur Druck- und Scanverwaltung und gestaltest effizient die Workflows unsere Kunden.

DMS-Zukunft gestalten : Du arbeitest aktiv am Aufbau unseres Dokumentenmanagement-Angebots mit.

Flottenmanagement : Du integrierst Drucksysteme in unsere Monitoring-Software zur optimalen Verwaltung von Zählerständen und Systemstatus.

Lösungsberatung : Du entwickelst individuelle Lösungen für unsere Kund : innen - kreativ, technisch versiert und praxisnah (z.B. automatisierte Belegverarbeitung).

Projektbetreuung : Du begleitest Großprojekte von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung.

Problemlöser : Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und entwickelst smarte Lösungen - ohne zu programmieren

Dein Einfluss

Kundenzufriedenheit steigern : Deine Unterstützung sorgt dafür, dass unsere Kund : innen optimal arbeiten können.

Prozesse mitgestalten : Du entwickelst Arbeitsabläufe weiter - strukturiert und mit einem Auge für’s Praktische.

Technologie verständlich machen : Du bist das Bindeglied zwischen Technik und Mensch - geduldig, freundlich, klar.

Ihr Profil

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder hohe IT-Affinität mit.

Im besten Fall hast Du bereits Berufserfahrung, falls nicht - wir bringen Dir alles bei.

Du bist kommunikationsstark, freundlich, geduldig und arbeitest gerne mit Menschen.

Du denkst logisch, arbeitest strukturiert und eigenständig.

Entscheidungsfreudigkeit, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen Dich aus.

Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher).

Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Warum wir?

Flache Hierarchien : Bei uns hast du kurze Entscheidungswege und kannst deine Ideen schnell umsetzen.

Firmenevents : Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern.

30 Urlaubstage : Du erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr, um Dich zu erholen und neue Energie zu tanken.

Hund im Büro erlaubt : Bei uns sind Hunde im Büro willkommen, damit du auch während der Arbeit die Gesellschaft deines vierbeinigen Freundes genießen kannst.

Fitness : Durch unsere Partnerschaft mit EGYM hast du Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios und Gesundheitsangeboten.

Flexible Arbeitsbedingungen : Bei uns findest du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Hybrid - teilweise im Home Office - zu arbeiten.

Positive Arbeitsumgebung : Ein offenes, unterstützendes Team und eine Kultur, die Vielfalt und Innovation fördert

Interesse?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine Unterlagen mit deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen an : [e-mail]

Sollte nicht das passende dabei sein, freuen wir uns auch über deine Initiativbewerbung.

Jetzt bewerben

Für Fragen steht dir unser HR-Team unter 04202-76408-527 gerne zur Verfügung.