Airframe Support Engineer (m/w/d)

AIP SERVICES GmbH; Hamburg; On-site; EUR 55,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

AIP SERVICES GmbH sucht einen Airframe Support Engineer (m/w/d) in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie der primäre Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützen sowohl vor Ort als auch in der Zusammenarbeit mit Engineering-Teams.

Sie benötigen eine technische Ausbildung oder ein Studium sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Die Position bringt die Möglichkeit eines unbefristeten Arbeitsvertrags und verschiedene Unternehmensleistungen mit sich, einschließlich Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Qualifications

• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Französisch und/oder Deutsch von Vorteil.
• Ausgezeichnete Beziehungsfähigkeiten mit Partnern und Kunden.
• Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Responsibilities

• Primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen.
• Bewertung von Aktivitäten vor Ort zur Identifizierung potenzieller Probleme.
• Dokumentation und Analyse von Motorproblemen.

Skills

Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Beziehungsaufbau mit Partnern und Kunden

Teamarbeit

Formelle Präsentationen unter Druck

Mechanisches und technisches Know-how

Flexibilität und Verfügbarkeit

Führung und organisatorische Fähigkeiten

Education

Technische Ausbildung oder technisches Studium

Job description

Airframe Support Engineer (m/w/d) in Hamburg

Ihre Aufgaben

• Als primärer Ansprechpartner für alle Kunden (Airbus and Airlines) Anfragen (Front Office).
• Schnittstelle mit allen Ebenen innerhalb von Kunden- und Unternehmensorganisationen.
• Bewertung von Aktivitäten vor Ort, um potenzielle Probleme proaktiv zu identifizieren und anzugehen.
• Bereitstellung einer umfassenden Berichterstattung über Motorprobleme und Kundenanfragen.
• Unterstützung von Untersuchungen, einschließlich Ursachenanalyse und Fehlerbehebung, in Zusammenarbeit mit Back Office-Teams (Engineering, Qualität).
• Sicherstellung einer gründlichen Dokumentation durch Erfassung aller erforderlichen Informationen in relevanten Informationssystemen.
• Überprüfung, Analyse und Berichterstattung über Motorstörungen und Empfehlungen zur Minimierung von Betriebsstörungen.
• Rotierenden 3-Schicht-System (Früh/Lat/Tag - keine Nachtschicht)

Ihr Profil

• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Französisch und/oder Deutsch sind ein Plus.
• Ausgezeichnete Beziehungsaufbaufähigkeiten mit Partnern, Flugzeugzeugen und Kunden.
• Teamgeist und die Fähigkeit, kollaborativ zu arbeiten.
• Fähigkeit, formelle Präsentationen an interne und externe Stakeholder zu liefern, auch unter Hochdruckbedingungen.
• Solides mechanisches und technisches Know-how in der Motorfunktion, Montage und Wartung Dokumentation.
• Hohe Flexibilität und Verfügbarkeit (inklusive Schichtarbeit und Bereitschaftsdienst) zur Erfüllung der Kundenplanungsanforderungen.
• Demonstrierte Führung, Reaktivität und organisatorische Fähigkeiten

Was erwartet Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen
• Persönliche Betreuung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unfallversicherung
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme
• Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten)

Stellendetails

• Einsatzort: 21129 Hamburg
• Branche: Luft-/Raumfahrttechnik
• Beruf: Technische Ausbildung oder technisches Studium
• Tätigkeitsbereich: Wartung und Instandhaltung
• Art der Anstellung: Arbeitnehmerüberlassung
• Befristung: unbefristet