Account Manager Telefónica (m/w/d)

Herweck AG; Geistkircherhof; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Job-Rad-Leasing

Zusatzkrankenversicherung

Bio-Mittagessen

Hunde willkommen

Gleitzeit

Kaffeehaus im Büro

Zusammenfassung

Herweck AG in St. Ingbert sucht zur Verstärkung des Teams einen Account Manager für die Business Unit Telefónica. Sie betreuen Fachhändler telefonisch, bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf und sorgen für Umsatzwachstum. Hohe Eigeninitiative und Kundenzufriedenheit stehen im Vordergrund.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und leisten Näherungsarbeit an Prozessen zur Serviceoptimierung. Ein unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und weitere Benefits gehören zum Angebot.

Qualifikationen

• Erfahrung im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen.
• Ausbau und Stärkung neuer Kundenbeziehungen mit dem Außendienst.
• Umsatzverantwortung mit Fokus auf Zielerreichung.
• Ansprechpartner für Deine Kunden (one face to the customer).
• Mitwirkung an Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und Services.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebsaffinität

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet.

Die Herweck mit Sitz in St. Ingbert zählt zu den führenden Großhändlern in der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Unser umfangreiches Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle, mit denen wir täglich unsere Kunden begeistern. Gemeinsam mit 330 engagierten Mitarbeitern setzen wir unser erfolgreiches Wachstum fort.

Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin engagierte und motivierte Mitarbeiter als Account Manager für die Business Unit Telefónica In dieser Funktion bist Du erster Ansprechpartner für unsere Fachhändler, betreust sie telefonisch und baust eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf. Dabei hast Du viel Raum für Eigeninitiative und sorgst dafür, dass unsere Partner sich rundum gut betreut fühlen.

Deine Aufgaben

• telefonische Betreuung und Weitrentwicklung Deiner Kunden
• Ausbau und Stärkung neuer Kundenbeziehungen Hand in Hand mit dem Außendienst
• Umsatzverantwortung mit dem Fokus auf Zielerreichung
• fester Ansprechpartner für Deine Kunden (one face to the customer)
• Teilnahme an Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und Services

Dein Profil

• Erfahrung im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke, Vertriebsaffinität, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• "Kunde ist König" ist ihr Motto
• Grundkenntnisse MS Office Paket
• Quereinsteiger mit Kundenerfahrung sind willkommen

Warum wir?

• unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• 30 Tage Urlaub für echte Erholung
• Job-Rad-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Zusätzliche Krankenversicherung für Dein Plus an Gesundheit
• Mittagsessen-Angebot in hochwertiger Bio-Qualität
• Hunde willkommen - weil Arbeit und Vierbeiner zusammenpassen
• Gleitzeit & Arbeitsstundenkonto für eine flexible Gestaltung deiner Arbeitszeiten
• Kaffeehaus Qualität im Büro: frisch zubereitet von unserer hauseigenen Barista im Winter in der gemütlichen Orangerie, im Sommer auf der sonnigen Dachterrasse