Account Manager Retail & Software (w/m/d)

eightbit experts GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 55.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

30 Urlaubstage

Mentoring & Weiterbildung

Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Zusammenfassung

eightbit experts GmbH in Düsseldorf oder Stuttgart sucht einen Account Manager, der den Handel kennt, komplexe IT-Lösungen versteht und Kundenbeziehungen langfristig entwickelt. Die Lösungen richten sich an größere Handelsunternehmen mit standortübergreifenden Strukturen.

Die Vertriebszyklen sind lang; daher wird kein reiner Hunter gesucht, sondern ein Vertriebsprofi mit Geduld und Gespür für Menschen und Organisationen.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management oder beratenden B2B-Vertrieb.
• Retail-Erfahrung und IT-Verständnis sind erforderlich.
• Kenntnisse der Handelsprozesse und -strukturen.

Aufgaben

• Neue Kundenbeziehungen in Deutschland und ausgewählten europäischen Märkten aufbauen.
• Accounts über längere Entscheidungs- und Vertriebsprozesse begleiten.
• Fachliche und technische Anforderungen verstehen und gemeinsam mit internen Teams passende Angebote entwickeln.
• Prozess vom Erstgespräch über Ausschreibungen bis zum Vertragsabschluss koordinieren.
• Mit Fachbereichen, IT-Verantwortlichen und Entscheidungen auf unterschiedlichen Ebenen sprechen.
• Mit Vertriebsleitung, Produktentwicklung, Marketing und Partnermanagement zusammenarbeiten.
• Pipeline, Forecasts und Account-Strategien im CRM pflegen.

Kenntnisse

Kundenbeziehungsmanagement

Vertriebsaffinität

Deutsch

Englisch

Reisebereitschaft

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Raum Düsseldorf oder Stuttgart | Hybrid | DACH & Europa

Für ein etabliertes Softwareunternehmen suchen wir einen Account Manager, der den Handel kennt, komplexe IT-Lösungen versteht und Kundenbeziehungen langfristig entwickelt.

Die Lösungen richten sich an größere Handelsunternehmen mit anspruchsvollen, standortübergreifenden Strukturen. Die Vertriebszyklen sind entsprechend lang. Gesucht ist daher kein klassischer Hunter, sondern ein Account Manager mit Vertriebsaffinität, Geduld und einem guten Gespür für Menschen und Organisationen.

Deine Aufgaben:

• Du baust neue Kundenbeziehungen in Deutschland und ausgewählten europäischen Märkten auf.
• Du begleitest Accounts über längere Entscheidungs- und Vertriebsprozesse.
• Du verstehst fachliche und technische Anforderungen und entwickelst daraus gemeinsam mit internen Teams passende Angebote.
• Du koordinierst den Prozess vom ersten Gespräch über Ausschreibungen bis zum Vertragsabschluss.
• Du sprichst mit Fachbereichen, IT-Verantwortlichen und Entscheidern auf unterschiedlichen Ebenen.
• Du arbeitest eng mit Vertriebsleitung, Produktentwicklung, Marketing und Partnermanagement zusammen.
• Du pflegst Pipeline, Forecasts und Account-Strategien im CRM.

Retail-Erfahrung und IT-Verständnis sind für diese Position erforderlich.

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Account Management oder beratenden B2B-Vertrieb
• Fundierte Kenntnisse der Prozesse, Strukturen und Besonderheiten des Handels
• Erfahrung mit IT- oder Softwarelösungen
• Technischer Hintergrund oder langjährige Tätigkeit im IT-Vertrieb/Account-Management
• Erfahrung im Aufbau und in der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Europas

Was dich erwartet:

• Eine verantwortungsvolle Account-Management-Rolle
• Attraktives Fixgehalt plus zielbasierter variabler Anteil
• Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
• Fest eingeplante Zeit für Weiterbildung und fachlichen Austausch
• Persönliches Mentoring und regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
• Teamveranstaltungen und familienfreundliche Firmenevents
• Gemeinsame Mittagessen sowie Snacks und Getränke im Büro
• Gute ÖPNV-Anbindung und Parkmöglichkeiten am Standort