Account Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Prozessmanagement

Roxtra GmbH; Göppingen; Hybrid; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kununu-Aufruf

Home Office 2 Tage/Woche

Top-Equipment

Jobrad

Grüner Außenbereich

Corporate Benefits

Mentor-Programm

Job summary

Roxtra GmbH in Göppingen sucht einen Account Manager mit Schwerpunkt Prozessmanagement, der BPMN 2.0 beherrscht und Kunden im deutschsprachigen Raum berät. Sie modellieren Prozesse, unterstützen Digitalisierungsinitiativen und begleiten Implementierungen der roXtra-Lösungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Workshops, Prozessanalysen, Schulungen von Key-Usern und Administratoren sowie Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen und Demos. Ein starkes Team erwartet Sie.

Qualifications

• Sichere Kenntnisse in BPMN 2.0 und Prozessmodellierung.
• Erfahrung in Prozessberatung, Softwareeinführung oder Prozessmanagement.
• Freude an Online-Workshops und gemeinsamen Prozessanalysen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse Englisch wünschenswert.

Responsibilities

• In Workshops Prozesse der Kunden aufnehmen und in BPMN 2.0 übersetzen.
• Prozesse direkt in der Process Engine umsetzen: Formulare, Regeln, Rollen, Schnittstellen.
• Grundkonfiguration und Einrichtung des Moduls beim Kunden übernehmen.
• Key-User und Administratoren schulen.
• Vertrieb bei Präsentationen und Demos unterstützen.

Skills

BPMN 2.0

Prozessberatung

Workshop Moderation

Kundenbetreuung

Deutsch/Englisch

Job description

Account Manager mit Schwerpunkt Prozessmanagement (m/w/d)

Unsere Software für Qualitäts- und Prozessmanagement sorgt für aktuelle Dokumente, reibungslose Abläufe und frühzeitige Risikominimierung bei namhaften Unternehmen. Damit unsere Kunden das volle Potenzial von roXtra Prozesse ausschöpfen können, suchen wir dich: Du verstehst Prozesse, modellierst sie in BPMN 2.0 und machst daraus digitale Workflows.

Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, das gemeinsam immer bessere Lösungen entwickelt. entwickelt. Werde Teil davon und begleite Unternehmen dabei, ihre Prozesse mit roXtra auf das nächste Level zu bringen.

Als Account Manager (m/w/d) berätst du unsere Interessenten und Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum hinsichtlich unseres Softwaremoduls für das automatisierte Prozessmanagement. Du begleitest Unternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse. Hierbei unterstützt du sie dabei, neue Prozesse zu implementieren und gestaltest mit ihnen die notwendigen Veränderungen.

Du hast Freude daran, in Workshops herauszukitzeln, welche Anforderungen wirklich an die Prozesse gestellt werden, und verlierst dabei nicht aus dem Blick, wie sich diese Prozesse in roXtra realisieren und in das übergreifende Geschäftsprozessmanagement integrieren lassen.

Um deinen Aufgaben gewachsen zu sein, erhältst du eine gründliche Einarbeitung sowie stets die Unterstützung unseres kompetenten und motivierten Teams.

Deine Aufgaben

• Du nimmst in Workshops die Prozesse und Abläufe unserer Kunden auf und übersetzt sie in BPMN 2.0
• Du setzt die Prozesse direkt in unserer Process Engine um: Formulare, Regeln, Rollen, Schnittstellen
• Du übernimmst die Grundkonfiguration und Einrichtung des Moduls beim Kunden
• Du schulst Key-User und Administratoren
• Du unterstützt unseren Vertrieb bei Präsentationen und Demos

Das bringst du mit

• Sichere Kenntnisse in BPMN 2.0, idealerweise auch in ausführbaren Prozessen (Workflow-Engine)
• Erfahrung in Prozessberatung, Softwareeinführung oder Prozessmanagement
• Freude daran, Online-Workshops zu moderieren und Kunden durch gemeinsame Prozessanalysen zu führen
• Sehr gutes Deutsch, Englisch

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld
• Top Arbeitgeber, mach dir selbst ein Bild auf Kununu
• Work-Life-Balance: 2 TageHome OfficedieWoche
• Top-Equipment, smarte KI-Tools und ein ergonomischer Arbeitsplatz
• Ein zentrales Büro mit guter ÖPNV-Anbindung und grünem Außenbereich
• Viele Corporate Benefits (z.B. Wellpass oder Jobrad),kostenlose Getränke, frisches Obst & mehr
• Flache Hierarchien, viel Freiraum für deine Ideen und deine Weiterentwicklung
• Auf deine Wünsche abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Klarer Onboarding-Prozess mit persönlichem Mentor