Account Manager (m/w/d)

GREY; Düsseldorf, Hamburg; Vor Ort; EUR 52.000 - 74.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Standort Hamburg/Düsseldorf

Work from Abroad (bis 45 Tage)

Kantine Düsseldorf

Lunch Spots Hamburg

Mitarbeiterangebote

ÖPNV-Zuschuss/Bike-Leasing

Wellhub-Zugang zu Fitness/Yoga

EAP

Zusammenfassung

GREY sucht einen Account Manager (m/w/d) in Hamburg oder Düsseldorf zur Steuerung des täglichen Projektbetriebs. Du koordinierst Kundenanfragen, Timelines, Budgets und die Abstimmung zwischen Kreation, Strategie und Produktion.

Du lernst von Senioren, führst Teilprojekte eigenständig und trägst aktiv zum Umsetzungserfolg unserer Kampagnen bei. Wir suchen Kandidaten mit Teamgeist, Zahlenaffinität und Drive.

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement einer Werbe-, Digital- oder Kreativagentur.
• Organisations- und Koordinationstalent mit strukturiertem Arbeiten.
• Kaufmännisches Grundverständnis und Budgetverantwortung.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in Kunden- und Teamumgebungen.
• Grundkenntnisse in Kampagnenprozessen, ideal Social Media, Digital und Print.

Aufgaben

• Tägliche Kundenbetreuung & Projektkoordination: Schnittstelle zu Kunde, Kreation und Produktion.
• „Account Housekeeping“: Timings, Budgets, Abrechnungen vorbereiten.
• Schnittstellen- und Produktionsmanagement: interne Workflows, Assets, Produktion abstimmen.
• Qualitätskontrolle: Layouts, Reinzeichnungen, final Assets prüfen.
• Kreativer Support: Präsentationen vorbereiten, Wettbewerbsbeobachtung.

Kenntnisse

Account management

Projektkoordination

Kundenbetreuung

Budgetierung

Kommunikationsstärke

Teamwork

Kreativität

Kaufmännisches Grundverständnis

Jobbeschreibung

Reden wir über dich. Du liebst Werbung. Andere finden das vielleicht ein bisschen schräg, aber du hängst dich rein, denkst drüber nach, analysierst, bist entzückt über die kulturellen Referenzen, feierst die Kreativität. Und du hasst Werbung. Dich nervt das Rauschen, die Verschwendung, das faule Denken, die automatisierten Performance-Müllschleudern, unlogische UX und unambitionierte Exekution. Das ist schon mal ein guter Anfang.

Du suchst einen Job an der Schnittstelle von Business, Kunst und Wissenschaft. Wo du jeden Tag herausfindest, wie AI uns besser macht, nicht dümmer. Der Teamsport ist, nicht Einzelkampf. Und bei dem die Idee immer größer ist als die Person dahinter.

Klingt nach dir? Dann ...

Reden wir über GREY.

1917 gründete Lawrence „Larry“ Valenstein ein kleines Studio in der 5th Avenue. Während jede andere Agentur die Namen ihrer Gründer an die Wand tackerte, nannte er seine nach der Farbe an der Wand: GREY. Weil von Anfang an die Arbeit sprechen sollte, nicht das Ego. Dieser Anspruch gilt bis heute. Und zeigt sich in der Wirksamkeit unserer Arbeit. Deswegen ist unser Versprechen an unsere Kunden nicht weniger als: „Famously Effective, Everywhere, All The Time.“

Heute sind wir Teil von WPP Creative und der Ogilvy Group. Mit der Reichweite und den Ressourcen eines globalen Netzwerks. Aber wir bauen bewusst etwas Eigenes: eine Boutique innerhalb dieser Struktur. Nicht die größte Agentur. Die fitteste. Klein genug, um wirklich zu gestalten. Groß genug, um wirklich etwas zu bewegen.

Dafür suchen wir Menschen, die so unterschiedlich sind wie die Herausforderungen, die wir lösen. Bei GREY zählt nicht, woher du kommst, wen du liebst oder wie du dich identifizierst, sondern deine Perspektive, dein Können und dein Hunger, gemeinsam die beste Arbeit zu machen. Ach ja: Büros haben wir in Hamburg und Düsseldorf. Aber wir arbeiten als ein Team, egal wo du sitzt.

Reden wir über die Rolle

Als Account Manager /(m/w/d) in Hamburg oder Düsseldorf bist du die treibende Kraft hinter der täglichen Organisation unserer Projekte. Du stellst sicher, dass im operativen Tagesgeschäft alles rund läuft. Du koordinierst Projekte von der ersten Kundenanfrage bis zur finalen Auslieferung, behältst Timelines und Budgets fest im Griff und sicherst den reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Kreation und Produktion.

In dieser Rolle hast du die Chance, direkt von erfahrenen Berater*:innen (Senior Account Manager/ Account Director) zu lernen, eigene Teilprojekte eigenständig zu führen und dich in einer der renommiertesten Kreativagenturen des Landes weiterzuentwickeln.

Was dazugehört (Aufgaben)

• Tägliche Kundenbetreuung & Projektkoordination:Du ist die zuverlässige Schnittstelle für unsere Kunden im Tagesgeschäft. Du nimmst Briefings entgegen, stimmst Timings ab, organisierst Meetings und hältst den Kunden über den Projektstatus stets transparent auf dem Laufenden.
• „Account Housekeeping“ (Timings & Budgetierung):Du erstellst detaillierte Projektzeitpläne (Timings) und sorgst dafür, dass Meilensteine von allen Disziplinen eingehalten werden. Du unterstützt bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen, überwachst die Projektbudgets im laufenden Geschäft und bereitest Abrechnungen vor.
• Schnittstellen- und Produktionsmanagement:Du koordinierst die internen Workflows und stimmst dich eng mit Kreation, Strategie und Produktion ab. Du begleitest die Umsetzung digitaler Assets, Social-Media-Inhalte sowie Print- und OOH-Werbemittel und unterstützt das Team bei größeren Film- und Fotoshootings.
• Qualitätskontrolle:Du prüfst Layouts, Reinzeichnungen und finale Assets sorgfältig gegen die Kundenbriefings, bevor sie präsentiert oder ausgespielt werden.
• Kreativer Support:Du bereitest Präsentationen vor, führst Wettbewerbsbeobachtungen durch und hilfst dabei, administrative Grundlagen für erfolgreiche Kampagnen zu schaffen.
• Erfahrung: mindestens 4 Jahre fundierte Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement einer Werbe-, Digital- oder Kreativagentur.
• Organisations- und Koordinationstalent:Du ist strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen To-Dos den Überblick und hast eine ausgeprägte Detailorientierung.
• Erste Kampagnen-Erfahrung:Du kennst die grundlegenden Abläufe bei der Erstellung von Kampagnen-Assets (insb. für Social Media, Digital und Print).
• Kommunikationsstärke:Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, drückst dich präzise aus und arbeitest gerne im Team.
• Kaufmännisches Grundverständnis:Erster sicherer Umgang mit Zahlen, Kostenvoranschlägen und Projekt-Controlling.
• Mindset:Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, willst lernen, wie man exzellente Kreation ermöglicht, und bringt folgende Eigenschaften mit:
• Kreativ:Du hast ein Auge für gute Gestaltung und denkst lösungsorientiert mit.
• Produktiv:Du packst Dinge proaktiv an und erledigst Aufgaben gewissenhaft und zügig.
• Kollaborativ:Du arbeitest Hand in Hand mit deinen Teamkollegen und schätzt ein faires, offenes Miteinander.
• Anpassungsfähig:Du kannst dich schnell auf neue Projektanforderungen einstellen.

Was wir bieten:

• Eine Agentur, in der strategische Planung und exzellente Beratung seit der Gründung einen zentralen Stellenwert haben. Nicht als Support-Funktion, sondern als kreative Triebfeder.
• Zugang zu allen relevanten AI-Tools. Von LLMs über Image-Modelle bis hin zu Custom GPTs, Agenten und Automations-Workflows.
• Die Chance, aktiv an einer Boutique innerhalb eines globalen Netzwerks mitzubauen. Mit echtem Gestaltungsspielraum.

Was außerdem für dich drin ist:

• Standort Hamburg oder Düsseldorf.
• Work from Abroad: bis zu 45 Tage pro Jahr.
• In Düsseldorf eine leckere, gesunde Kantine und Café mit anständigem Americano, Flat White, Chai Matcha Latte und manchmal sogar Zitronentarte ...
• In Hamburg ganz viele tolle Lunch-Spots rund um die Agentur und ein Sushi-Bowl-Lieferservice im Gebäude ...
• Mitarbeiterangebote für Hunderte von Marken.
• Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder Bike-Leasing.
• Zuschuss und verbesserte Konditionen für Wellhub-Zugang zu Fitnessstudios, Yoga, Schwimmen, Klettern, Headspace u. v. m.
• TELUS Employee Assistance Programme für Beratung und Krisenintervention.

Wir glauben an die Kraft von Diversität und Kollaboration. Den Herausforderungen der heutigen Welt können wir nur gemeinsam begegnen.Wir verpflichten uns daher, für den Job in Frage kommende Bewerber:innen ausschließlich nach ihren Fähigkeiten und grundsätzlich unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion zu beurteilen.

Das klingt nach einer spannenden Herausforderung? Sehr gut, dein Ansprechpartner Kai Schlüter freut sich über deine Bewerbung! Aus Gründen der Nachhaltigkeit und des Datenschutzes bitten wir darum, Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unsere Bewerber:innenplattform Greenhouse an uns zu senden. Wir würden uns freuen, wenn auf das Mitsenden eines Fotos verzichtet würde.