Account Manager Labor, Genetik und Pathologie (m/w/d)

NEXUS Schweiz AG; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mentorprogramm

Flexible Arbeitszeiten

Work-Life-Balance

Weiterentwicklung

Gehaltspaket attraktiv

Zusammenfassung

NEXUS SWISSLAB GmbH in Berlin sucht einen Key Account Manager Labor, Genetik und Pathologie. Du betreust und entwickelst definierte Bestandskundenportfolios aus Universitätskliniken und großen Privatunternehmen im Labor- und Pathologie-Bereich.

Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, identifizierst Kundenbedürfnisse, berätst zu Lösungen und begleitest Angebote bis zum Vertragsabschluss. Reisebereitschaft und Erfahrung im Healthcare IT sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Labormedizin oder Informationstechnologie, Studium der Medizin oder Informationstechnologie, oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Account Management, Kundenmanagement, IT-Projektmanagement, Vertrieb oder Marketing
• Idealerweise Erfahrung im Healthcare IT oder Softwarelösungen für diesen Bereich

Aufgaben

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts: Internationale Universitätsklinika und große Privatunternehmen aus den Bereichen Labor und Pathologie
• Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Regelmäßiger Austausch mit Kunden durch Meetings, Telefonate und Vor-Ort-Besuche
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Beratung der Kunden zu bestehenden Lösungen und möglichen Erweiterungen
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten bis zum Vertragsabschluss
• Beitrag zur Umsatzentwicklung innerhalb des zugeordneten Kundenportfolios
• Erste Eskalationsinstanz für Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Service, Entwicklung und Produktmanagement
• Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und Fachkonferenzen

Kenntnisse

Account Management

Kundenmanagement

IT-Projektmanagement

Vertrieb

Marketing

Ausbildung

Labormedizin- oder IT-Abschluss

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Du suchst keinen Job, sondern eine motivierende, herausfordernde und sinnstiftende Aufgabe? Du möchtest eigenverantwortlich, in flachen Hierarchien und mit kreativen Menschen die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranbringen? Du hast den Drive, wirklich etwas zu bewegen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Bei der NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft innovative Softwareprodukte für das Gesundheitswesen. Wir sind europaweit einer der führenden Anbieter für Healthcare IT-Lösungen und tragen dazu bei, dass Ärzte und medizinisches Personal sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Patienten.

Auf der Suche nach neuen Technologien steht unsere Entwicklung niemals still. Es sind unsere Mitarbeiter mit ihren kreativen Ideen und Impulsen, die diesen Prozess vorantreiben. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft des digitalen Gesundheitswesens.Wir suchen an unserem Standort in Berlin einen:

Key Account Manager Labor, Genetik und Pathologie

Als Account Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Bestandskundenportfolios. Deine Hauptaufgabe ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und durch passende Lösungen Mehrwert für unsere Kunden sowie Umsatzwachstum für uns zu generieren.

Tu das, was Du am besten kannst

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts: Internationale Universitätsklinika und große Privatunternehmen aus den Bereichen Labor und Pathologie
• Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Regelmäßiger Austausch mit Kunden durch Meetings, Telefonate und Vor-Ort-Besuche
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Beratung der Kunden zu bestehenden Lösungen und möglichen Erweiterungen
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten bis zum Vertragsabschluss
• Beitrag zur Umsatzentwicklung innerhalb des zugeordneten Kundenportfolios
• Erste Eskalationsinstanz für Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Service, Entwicklung und Produktmanagement
• Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und Fachkonferenzen

Du überzeugst mit Deiner Persönlichkeit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Labormedizin oder Informationstechnologie, Studium der Medizin oder Informationstechnologie, oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Account Management, Kundenmanagement, IT-Projektmanagement, Vertrieb oder Marketing
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Healthcare IT oder Softwarelösungen für diesen Bereich
• Erfahrung in der Präsentation und Beratung komplexer Lösungen
• Erfahrung in Angebots- und Vertragsverhandlungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern
• Eigenständige und proaktive Arbeitsweise
• Zielorientierung und Abschlussstärke
• Reisebereitschaft

Das bekommst Du von uns

• Eine gut strukturierte und grundlegende Einarbeitung inkl. Hospitationen und Betreuung durch einen Mentor
• Gestaltungsspielräume und Eigenverantwortung getreu unseres Mottos „Freedom to innovate“
• Nette Kollegen und Vorgesetzte in einer der spannendsten und wichtigsten Branchen überhaupt: dem Gesundheitswesen
• Ein attraktives Gehaltspaket, das keine Wünsche offenlässt
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der NEXUS-Gruppe
• Wir legen Wert darauf, dass Du dich wohlfühlst und unterstützen Dich mit einer ausgeglichenen Work-Life-Balance und flexiblen Arbeitszeiten

NEXUS SWISSLAB GmbH
Anna-Maria Kobe
Human Ressources
Sachsendamm 2-7
10829 Berlin

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