ACCOUNT MANAGER:IN (m/w/d) - INTERMEDIATE

Boom GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 56,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Home/Mobile Office möglich

Weiterbildungsangebote

Mental Health Coaching

Betriebliche Altersvorsorge

Open Workspace Hamburg

Job summary

Boom GmbH sucht eine:n Account Manager:in in Hamburg, der/die die Brandownership gemeinsam mit dem Kreativteam stärkt. Du berätst Kund:innen, steuerst Projekte und sorgst für reibungslose Abläufe in dynamischen Stakeholder-Konstellationen.

Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projekt- oder Account Management, 2 Jahre Erfahrung im Digitalagentur-Umfeld sowie fließendes Deutsch und gutes Englisch mit. Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildung und Open Workspace in Hamburg runden das Angebot ab.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projekt- oder Account Management.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Digitalagentur-Umfeld.
• Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

Responsibilities

• Du steuerst komplexe Projekte und Etats.
• Du managst Multi Stakeholder und die Kommunikation mit Kund:innen.
• Du erstellst eigenständig Aufwandschätzungen in Rücksprache mit dem Team und Dienstleister:innen.
• Du präsentierst Ergebnisse dem Team und stellst Qualität sicher.

Job description

Vollzeit

Festanstellung

Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und hast Bock, gemeinsam mit deinem Kreativteam die Brand-Ownership auf deinen Etats zu übernehmen. Gemeinsam beratet ihr die Kund:innen und bringt eure Marken strategisch zum Ziel. Du brennst genauso für digitale Trends wie für Kostenübersichten. Technische Spezifikationen, Unternehmens- und Kampagnenziele, Ressourcen und Budgets hast du immer im Blick und so auf jede Frage eine selbstbewusste Antwort. Dabei verstehst du dich nicht nur als Projektmanager:in, sondern auch als Sparringspartner:in für Kund:innen und Team. Du denkst gewerkeübergreifend, bringst Perspektiven aus Plattform-, Content- und Kommunikationslogik ein und hilfst dabei, Ideen und Maßnahmen im Sinne der Marke einzuordnen. Auch in dynamischen Konstellationen mit vielen Stakeholdern behältst du Orientierung, Struktur und eine klare Haltung - und übersetzt souverän zwischen Kund:innen und Team.

Als Account Manager:in bist du die treibende Kraft im Team! Du steuerst deine Kolleg:innen, externe Dienstleister:innen und deine Kund:innen souverän durch kleine und große Projekte und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Du bist ein Vorbild fürs ganze Team und bleibst ruhig, auch wenn mal die Hütte brennt.

Verantwortlichkeiten

• Du steuerst mit dem Team komplexe Projekte und Etats
• Du managst Multi Stakeholder und die Kommunikation mit den Kund:innen
• Auch wenn sich auf Kundenseite Zuständigkeiten oder Prioritäten verschieben, hältst du den roten Faden und eine klare Linie
• Du schaffst eine vorausschauende und proaktive Zusammenarbeit mit allen Departements
• Du erstellst eigenständig Aufwandsschätzungen in Rücksprache mit dem Team und Dienstleister:innen
• Du setzt Kostenvoranschläge inkl. geplanten Budgets in Absprache mit den Account Director:innen auf
• Du behältst Scope, Commitments, Actuals und Restbudget jederzeit im Griff - inkl. sattelfestem PO-Handling
• Du kannst einem:einer Kund:in das Budget lückenlos erklären: was verplant ist, was läuft und was noch offen ist
• Du dokumentierst Vereinbarungen, Freigaben und Reportings nachvollziehbar, sodass jederzeit klar ist, was vereinbart, freigegeben und geliefert wurde
• Du kollaborierst mit der Kreation und anderen Departements
• Du bringst ein gutes Verständnis für Plattformmechaniken, Content-Formate und aktuelle Social-Media-Trends (Instagram und TikTok) mit und kannst Ideen und Maßnahmen im Kontext dieser Entwicklungen einordnen
• Du arbeitest eng mit Strategie, Kreation und Performance zusammen und bringst dich aktiv als Sparringspartner:in in die Bewertung und Weiterentwicklung von Ideen ein
• Du behältst neben der Projektsteuerung auch die wirtschaftliche Entwicklung deiner Projekte im Blick und unterstützt dabei, Etats nachhaltig zu entwickeln
• Du steuerst Freelancer:innen und Partner-Agenturen
• Du erstellst eigenständig Kundenpräsentationen und präsentierst diese mit dem Team
• Du stellst unsere Qualitätsstandards sicher
• Du tauschst dich regelmäßig mit den Account Director:innen aus
• Du unterstützt bei der Anleitung von Junior:innen
• Du unterstützt im New Business und bei Pitches
• Du versprühst gute Laune und steckst andere mit deinem Enthusiasmus an

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit und Prioritätensetzung
• Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projekt- oder Account Management (Intermediate-Level: du hast bereits eigenständig komplexe Etats souverän durch anspruchsvolle Phasen gesteuert)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Digitalagentur-Umfeld
• Ausgeprägtes finanzielles Bewusstsein und ein Gespür für Marketing - inkl. sicherem Umgang mit Scope, POs, Controlling und Budgetsteuerung
• Gutes technisches Verständnis
• Selbstvertrauen - und ganz wichtig: Teamgeist
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und sicheres Englisch
• Souveräner Umgang mit generativen KI-Tools im Arbeitsalltag (z. B. zur Vorbereitung von Präsentationen, Recherche, Strukturierung oder Analyse) - und als echter Effizienzhebel im täglichen Etatbetrieb, nicht nur in der Vorbereitung
• Gute Kenntnisse aktueller Plattformlogiken und digitaler Kommunikationsformen im Social-Media-Umfeld
• Freude daran, Verantwortung für Projekte zu übernehmen und gleichzeitig als Sparringspartner:in für Kund:innen und Team zu agieren
• Die Fähigkeit, freundlich, aber klar Grenzen zu setzen und den eigenen Scope zu schützen, wenn Anfragen über das Vereinbarte hinausgehen
• Hohes Verantwortungsgefühl im Rahmen des BOOM-Brand Ownerships, du kennst deinen Kunden, die Crew und übernimmst entweder mit anderen Account Manager:innen oder eigenverantwortlich das Projektmanagement - du wirst zum:zur Anwalt:Anwältin der Marke und zur Übersetzer:in zwischen Kund:innen und Team
• Kinder und Hunde willkommen

Benefits & Perks

• Flexible Arbeitsmodelle und Agile Working
• Home/Mobile/Wherever Office möglich
• Individuelle und ganzjährige Weiterbildungsangebote im Rahmen unseres Academy Programms
• Ganzjähriges Mental Health 1:1 Coaching Programm plus Masterclasses Angebote
• Body Health Angebot: Studio- und Bäderland-Zutritt sowie online Kurse über E-Gym Wellpass
• Lernende und ausbildende Organisation nach Servant Leadership Philosophie
• Individuelle Entwicklungspläne und stärkenbasierte Arbeitskultur
• Sabbatical und 3 Wochen Urlaub am Stück möglich
• Legendäre Jahreszeiten-Parties und Teambuilding Events
• Top Technik (Macbook, Iphone etc.) und Corporate Benefits
• Unterstützung betriebliche Altersvorsorge
• Open Workspace zur freien Tisch- und Raumnutzung mitten in Hamburg Ottensen
• All in Kitchen: Snacks, Drinks, Siebträger-Coffee, Fresh Fruits, regelmässiges Teamfrühstück
• Förderung von Chancengleichheit und Vielfalt

Wir stehen für eine Kultur, in der alle Menschen respektiert, gefördert und wertgeschätzt werden - unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.

Über uns

BOOM ist die Agentur für die BRANDNOWWORLD®

Unsere Kernkompetenz ist strategisches, holistisches und trendbasiertes Content- und Creator-Marketing für internationale Marken und Märkte. An unseren Standorten in Hamburg und München laden wir nationale und internationale Marken mit kultureller Energie auf, kreieren Vibes und Trends am Puls der Zeit und bringen Kampagnen dorthin, wo sie wirken. Oder in unseren Worten: Wir machen Marken BRANDNOW®: Website TikTok LinkedIn Kununu

UNSERE KUNDEN AOK Plus, Beiersdorf, ferrero, fritz-kola, Hansa Mineralbrunnen, KOSMOS, Mattel, MontBlanc, OHROPAX, Unilever, weg.de