Account Manager - Berlin Außendienst(m/w/d)

Lieferando; Berlin; Remote; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

Hybride Arbeitsmöglichkeiten: Büro in

Urban Sports Club-Mitgliedschaft

59 € Fahrtkostenzuschuss pro Monat

Lieferando Pay-Guthaben 90 € pro Monat

Betriebliche Altersvorsorge mit 20% AG

Vielfältige Communitys/ERGs

After-Work-Drinks & Teamevents

Job summary

Lieferando sucht einen erfahrenen Account Manager zur Betreuung der Top-Partnerrestaurants im Raum Berlin. Du optimierst deren Performance, stehst als Schnittstelle zu internen Teams und nutzt CRM-Tools, um Erfolge messbar zu machen.

Du bringst fundierte Erfahrung im Account Management, starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie IT-Affinität mit. Homeoffice ist möglich; Außendienst in der Region Berlin wird erwartet.

Qualifications

• Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle.
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – ideal für das Homeoffice.
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise.
• Fähigkeit, Dich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen.
• IT-Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie Google-Tools (Sheets, Drive, Gmail).
• Idealerweise Kenntnisse oder Interesse an der Gastronomiebranche.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus.
• Führerschein und Bereitschaft, im Außendienst in der Region Berlin zu arbeiten.

Responsibilities

• Kundenbetreuung: erster Ansprechpartner für Top-Partner und Zielerreichung.
• Strategische Beratung: KPIs analysieren, Optimierungspläne erstellen.
• Sales und Up-/Cross-Selling: Partner von zusätzlichen Produkten überzeugen.
• Interne Zusammenarbeit: Schnittstelle zu anderen Teams.
• Datenbasierte Planung: Salesforce und Google Workspace nutzen und Region strategisch entwickeln.

Skills

Kundenbetreuung

Vertrieb

Verhandlungsgeschick

Datenanalyse

CRM-Systeme

Salesforce

Google-Tools

Tools

Salesforce

Google Workspace

Job description

Bereit für eine Herausforderung?

Dann könnte JustEatTakeaway.com genau der richtige Ort für dich sein. Wir sind die weltweit führende Online-Lieferplattform und unsere Mission ist es, unseren Kund:innen alltägliche Bequemlichkeit zu ermöglichen. Ob Freitagabend-Schmaus, eine Poke-Bowl nach dem Gym oder der schnelle Einkauf, unsere Tech-Plattform verbindet Millionen Menschen mit tausenden Restaurant-, Supermarkt- und Convenience-Partnern weltweit.

Über diese Rolle

Du bist kommunikativ, kundenorientiert und liebst es, partnerschaftliche Beziehungen zu pflegen und zu stärken? Als Account Manager betreust Du unsere Top-Partnerrestaurants im Raum Berlin und hilfst ihnen dabei, ihre Performance zu optimieren und das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen. Du siehst Deine Arbeit als Chance, echten Mehrwert zu schaffen und die Zusammenarbeit aktiv voranzutreiben.

Diese Stelle ist komplett Homeoffice und du wärst für unseren Außendienst zuständig.

Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:

• Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Top-Partner und unterstützt sie aktiv dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

• Strategische Beratung: Du analysierst die KPIs und individuellen Herausforderungen der Partnerrestaurants, erstellst maßgeschneiderte Optimierungspläne und begleitest deren Umsetzung.

• Sales und Up-/Cross-Selling: Mit Deinem verkäuferischen Talent überzeugst Du unsere Partner von zusätzlichen Produkten und Services, die Ihr Geschäft weiter stärken.

• Interne Zusammenarbeit: Als Schnittstelle koordinierst Du Dich eng mit anderen Teams, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.

• Datenbasierte Planung: Du nutzt Tools wie Salesforce und Google Workspace, um Deine Region strategisch zu entwickeln und Deine Erfolge messbar zu machen.

Was bringst du für die Stelle mit?

• Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle

• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – ideal für das Homeoffice

• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise

• Fähigkeit, Dich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen

• IT-Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie Google-Tools (Sheets, Drive, Gmail)

• Idealerweise Kenntnisse oder Interesse an der Gastronomiebranche

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus

• Führerschein und Bereitschaft, im Außendienst in der Region Berlin zu arbeiten

Unser Angebot

Wie ein gut abgestimmtes Rezept: Deine Fähigkeiten und unser Angebot passen perfekt zusammen! Bei uns erwarten Dich:

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews.

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten: drei Tage pro Woche im Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage im Home-Office – ganz bequem von zu Hause aus.

• Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag.

• Zusätzliche Vergünstigungen: ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 € und ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.

• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.

• Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen sowie der Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden.

• Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.

Inklusion, Vielfalt & Zugehörigkeit

Ganz gleich, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst – bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns für eine inklusive Kultur ein, die Vielfalt in Bezug auf Menschen und Denkweisen fördert. Unser Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeitenden wahrhaft zugehörig fühlen und jeden Tag ihr authentisches, facettenreiches Selbst („Most colourful selves“) in die Arbeit einbringen können.

Was köchelt sonst noch?

Möchtest du mehr über unsere JETer, unsere Kultur oder das Unternehmen erfahren? Schau auf unserer Karriereseite vorbei. Dort findest du persönliche Geschichten, Blogs, Podcasts und weitere „JET-Häppchen“.