Abteilungsleiter Zoofachhandel (m/w/d)

Fressnapf SE; Berlin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiterrabatte

Sonderzahlungen

Academy-Trainings

Résumé du poste

Fressnapf SE in Berlin sucht eine ranghohe Fachkraft für den Einzelhandel mit Tierfokus. Sie entwickeln das Team zu kompetenten, serviceorientierten Kundenberaterinnen und beraten in Produkt- und Tierweltthemen.

Die Stelle bietet Krisensicherheit, Zusatzleistungen, regelmäßige Trainings und Mobilitätsangebote. Einstieg basiert auf objektiven Kriterien wie Erfahrung, Position und Qualifikationen.

Qualifications

• Du liebst Tiere und kannst mit deiner Leidenschaft Kundinnen und Kunden begeistern.
• Sachkundenachweis nach §11 TierSchG in Aquaristik, Nager, Vogel oder Terraristik.
• Mit kommunikativer Art begeisterst du Kundinnen von Produkten und Services.
• Veränderungen sind willkommen und motivieren dein Team.
• Dein Interesse an Tier-Themen unterstützen wir durch Schulungen.

Responsabilités

• Als Vorbild entwickelst du dein Team zu motivierten Kundenberater:innen mit fachkundigem Auftreten.
• Sorge für strenge Einhaltung von Fressnapf-Standards im Tierwohll, Unterbringung, Pflege und Fütterung in Märkten.
• Ansprechpartner:in bei Futterunverträglichkeiten und bei der Suche nach Tierspielzeug.
• Personalplanung und Einsatzplanung für optimale Besetzung und kollegiales Miteinander.
• Verantwortung für Verfügbarkeit und attraktive Warenpräsentation in deinem Bereich.

Connaissances

Teamführung

Kundenberatung

Verkaufstalent

Standortkoordination

Formation

Sachkundenachweis §11 TierSchG

Description du poste

Wir geben in unseren über 2.880 Fressnapf Märkten alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Damit du diese Vision mit deinem Team jeden Tag verwirklichen kannst, tun wir alles für deine Entwicklung. Wir machen dich zum echten Tierexperten. Wir fördern dein Beratungs- und Verkaufstalent. Und wir geben dir den Raum, in deinem Team mit eigenen Ideen zu glänzen. Lust auf eine sichere Zukunft, die dir jede Menge Chancen bietet? Willkommen bei Fressnapf!

Berufserfahrene,Vollzeit,40 Stunden/Woche

Das bewegst du bei uns

• Als Vorbild entwickelst du dein Team zu motivierten Kundenberater:innen mit relevantem Fachwissen und serviceorientiertem Auftreten
• Du sorgst mit deiner Tierliebe für die strenge Einhaltung von Fressnapf Standards, die ihr Wohlergehen, die ordentliche Unterbringung, Pflege und Fütterung in unseren Märkten sichern
• Sowohl bei Futterunverträglichkeiten als auch auf der Suche nach dem angesagtesten Tierspielzeug bist du Ansprechpartner:in Nummer eins
• Von der Unterstützung bei der Personalauswahl bis hin zur Einsatzplanung: Du sorgst stets für eine optimale Besetzung und ein kollegiales Miteinander in deiner Abteilung
• Für die optimale Verfügbarkeit der Waren sowie deren attraktive Präsentation in deinem Bereich trägst du die Verantwortung – das Auge kauft schließlich mit

Das bringst du mit

• Du liebst Tiere und kannst mit dieser Leidenschaft und deiner Erfahrung im Einzelhandel deine Kund:innen mitreißen
• Idealerweise hast du den Sachkundenachweis nach §11 TierSchG in einem der Bereiche Aquaristik, Nager, Vogel oder Terraristik erfolgreich erbracht
• Mit deiner kommunikativen Art begeisterst du deine Kund:innen von unseren Produkten und Services
• Veränderungen sind in deinem Alltag mehr als willkommen und du überzeugst dein Team davon, sie als motivierende Herausforderung anzunehmen
• Dein Interesse an Themen rund ums Tier unterstützen wir, indem wir dich fachlich fit machen

Das bekommst du bei uns

• Deine Sorgenfreiheit: krisenfestes Unternehmen und sicherer Arbeitsplatz
• Deine Vorteile: Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und Sonderzahlungen
• Deine Entwicklung: regelmäßige On- und Offline-Trainings in unserer Academy
• Deine Mobilität: Dienstrad-Leasing zu attraktiven Sonderkonditionen an einigen Fressnapf Standorten
• *Das Einstiegsgehalt richtet sich nach objektiven, geschlechtsneutralen Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung, Komplexität der Position und erforderlichen Qualifikationen

Die Stellenanzeige klingt tierisch interessant für dich?

Dann bewirb dich bei uns! Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir viel bewegen, um das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.

FP - Megazoo Bentwisch 2880 Hansestr. 28a - 18182 Bentwisch, FP - Megazoo Berlin 5521 Haynauer Str. 76 - 12249 Berlin, FP - Megazoo Hamburg 2875 Stuhlrohrstr. 10 - 21029 Hamburg, FP - Megazoo Hamburg 6305 Osdorfer Landstraße 33 - 22607 Hamburg, FP - Fressnapf Leipzig 6304 Waldbaustraße 4-6 - 04347 Leipzig, FP - Fressnapf Leipzig XXL 6088 Handelsstraße 10 - 04356 Leipzig, FP - Megazoo Leuna 5520 Nova 1 - 06237 Leuna OT Günthersdorf, FP - Megazoo Schönefeld 2877 Am Rondell 6 - 12529 Schönefeld, FP - Megazoo Schönefeld 2879 Schulenburger Landstraße 120 - 30165 Schönefeld