Abteilungsleiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Kaffee Partner; Niedersachsen; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeitszeitmodell

bis zu 60 % Home-Office

Firmenwagen zur privaten Nutzung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Job summary

Kaffee Partner in Osnabrück sucht eine Abteilungsleitung Qualität, die den Wandel zu einer präventiven, KPI‑basierten Qualitätssteuerung aktiv gestaltet. Sie führen ein 8-köpfiges Team und entwickeln Prozesse sowie Strukturen nachhaltig weiter.

Zu Ihren Aufgaben gehören Qualitätsmanagement, Lieferantenqualität und die enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Technischem Service und Portfolio Management. Sie berichten direkt an den Director Operations & Supply Chain und arbeiten an innovativen

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder Wirtschaftsingenieurwesen.
• Mehrjährige Führungserfahrung in Transformationsprojekten.
• Fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement und Qualitätssteuerung, idealerweise 8D.
• Erfahrung mit datenbasierter, präventiver Qualitätsfunktion und KPI-gesteuerter Steuerung.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Ergebnisorientierung und starke Problemlösungskompetenz.
• Gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Responsibilities

• Führung eines 8-köpfigen Teams sowie strategische Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements.
• Transformation zu einer präventiven, KPI-basierten Qualitätssteuerung.
• Verantwortung für Qualität, Geräteperformance und Störquoten des Portfolios.
• Durchführung strukturierter Ursachenanalysen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen.
• Mitwirkung an Portfolioentscheidungen und Neugeräteprojekten.
• Strategische Weiterentwicklung der Lieferantenqualität anhand Kennzahlen.
• Aufbau einer KPI-basierten Qualitäts-Governance inklusive Qualitätsboard.
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Technischem Service, Portfolio Management und weiteren Schnittstellen.
• Direkte Berichtslinie an den Director Operations & Supply Chain

Skills

Führung

Qualitätsmanagement

Datenanalyse

KPI-Steuerung

Ursachenanalyse

Englischkenntnisse

Education

Ingenieurwesen oder technisches Studium

Job description

Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!

Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!

Aufgaben

Wir befinden uns mitten in der Transformation unseres Qualitätsmanagements – von einer überwiegend reaktiven Qualitätssicherung hin zu einer präventiven, datenbasierten und steuernden Qualitätsfunktion. Als Abteilungsleitung gestalten Sie diesen Wandel aktiv und entwickeln Organisation, Prozesse und Strukturen nachhaltig weiter.

• Fachliche und disziplinarische Führung eines 8-köpfigen Teams sowie strategische Weiterentwicklung und Neuausrichtung des Qualitätsmanagements
• Gestaltung der Transformation hin zu einer präventiven, KPI-basierten Qualitätssteuerung
• Verantwortung für Qualität, Geräteperformance und Störquoten des Geräteportfolios im Feld
• Steuerung strukturierter Ursachenanalysen und nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen (z. B. 8D, 5-Why)
• Mitwirkung an Portfolioentscheidungen und Neugeräteprojekten zur frühzeitigen Verankerung von Qualitätsanforderungen
• Strategische Weiterentwicklung und Steuerung der Lieferantenqualität auf Basis von Qualitäts- und Performancekennzahlen sowie gezielte Initiierung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
• Weiterentwicklung einer KPI-basierten Qualitäts-Governance inklusive Qualitätsboard
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Technischem Service, Portfolio Management und weiteren Schnittstellen
• Direkte Berichtslinie an den Director Operations & Supply Chain
  

Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im technischen Bereich oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Mehrjährige Führungserfahrung sowie nachweisliche Erfahrung in der Transformation und Weiterentwicklung von Teams, Prozessen und Organisationen
• Fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement und in der Qualitätssteuerung, idealerweise mit praktischer 8D-Erfahrung
• Erfahrung in der Entwicklung einer datenbasierten, präventiven Qualitätsfunktion
• Stark ausgeprägte Ergebnisorientierung sowie analytische Fähigkeiten in der Problemlösung und Ursachenanalyse
• Hohe Daten- und KPI-Affinität sowie ausgeprägtes Verständnis für Performancekennzahlen
• Durchsetzungsstärke, Eskalationsfähigkeit und souveräne Kommunikation im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
• Miteinander: Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien, Duz-Kultur und regelmäßigen Stimmungsbarometer
• Vergütung: Attraktives Gehaltspaket aus Fixgehalt, leistungsabhängigem Bonus und Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Onboarding: Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
• Mitgestaltung: Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben mit ständig neuen Herausforderungen und Raum zur Verwirklichung eigener Ideen
• Arbeitsplatz: Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischer Ausstattung
• Fitness: Unterstützung der körperlichen Fitness durch Epassi (ehemals Hansefit) oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
• Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss für Massagen, Jobrad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.