Abteilungsleiter Merchandise - LANXESS arena (m/w/d)

ARENA Management GmbH; Köln; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Verpflegung vor Ort

Deutschlandticket

Parkkarte

Vermögenswirksame Leistungen

betriebliche Altersvorsorge

Events & Mitarbeiterausflüge

Job summary

LANXESS arena in Köln sucht eine/n Abteilungsleiter/in Merchandise zur fachlichen und personellen Leitung des Merchandise-Teams. Sie steuern Einsätze rund um Veranstaltungen, koordinieren Warenannahme, Planung, Warendisposition und Verteilung an Verkaufsständen.

Sie sichern reibungslose Abläufe, optimieren Verkaufsprozesse, kontrollieren Kassenabläufe, führen Mitarbeitende und Aushilfen, stimmen sich eng mit Partnern ab und erstellen Reportings, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Qualifications

• Erfahrung im Merchandise, Verkauf, Einzelhandel oder Veranstaltungsumfeld, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Überblick auch bei dynamischem Betrieb.
• Verantwortungsbewusstsein sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Führungskompetenz und Freude daran, Mitarbeitende anzuleiten.
• Gutes kaufmännisches Verständnis sowie Umgang mit Warenbeständen und Kassen.
• Freundliches, souveränes Auftreten gegenüber Gästen und Partnern.
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, operativ mit anzupacken.
• Bereitschaft zu abends/wochenendbezogenen Veranstaltungen.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Verantwortung des Merchandise-Teams.
• Planung, Organisation und Steuerung der Merchandise-Einsätze rund um Veranstaltungen.
• Koordination der Warenannahme, Mengenplanung, Warendisposition und Verteilung auf Verkaufsstände.
• Sicherstellung eines reibungslosen Auf- und Abbaus sowie einer ansprechenden Warenpräsentation.
• Steuerung und Optimierung der Verkaufsabläufe.
• Verantwortung für Kassenabläufe, Kassenabschlüsse und Zahlungsformen.
• Organisation und Kontrolle des Warenlagers sowie des Verkaufsequipments.
• Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Aushilfen.
• Enge Abstimmung mit Merchandise-Partnern und internen Schnittstellen.
• Erstellung von Reportings sowie Weiterentwicklung der Abläufe und Strukturen.

Skills

Führungserfahrung

Organisationstalent

Verkaufserfahrung

Teamführung

Kaufmännisches Verständnis

Job description

Abteilungsleiter Merchandise - LANXESS arena (m/w/d)

Bock auf Live-Entertainment? Wir auch!

Ob Konzerte von Apache 207, Bryan Adams, Duran Duran oder Stevie Wonder, die Spiele der Kölner Haie, große Comedy-Shows oder weitere nationale und internationale Stars – wir heißen jedes Jahr Millionen Besucherinnen und Besucher in der LANXESS arena willkommen.

Mit einer Kapazität von bis zu 20.000 Plätzen finden jährlich über 180 Großveranstaltungen bei uns statt.

Werde auch du Teil unseres Merchandise-Teams!

Dein Tagesgeschäft

• fachliche und personelle Verantwortung des Merchandise-Teams
• Planung, Organisation und Steuerung der Merchandise-Einsätze rund um unsere Veranstaltungen
• Koordination der Warenannahme, Mengenplanung, Warendisposition und Verteilung auf die Verkaufsstände
• Sicherstellung eines reibungslosen Auf- und Abbaus sowie einer ansprechenden Warenpräsentation an den Merchandise-Ständen
• Steuerung und Optimierung der Verkaufsabläufe
• Verantwortung für Kassenabläufe, Kassenabschlüsse und die ordnungsgemäße Abwicklung der unterschiedlichen Zahlungsformen
• Organisation und Kontrolle des Warenlagers sowie des Verkaufsequipments
• Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Aushilfen im Merchandise
• Enge Abstimmung mit den Merchandise-Partnern und weiteren internen Schnittstellen
• Erstellung von Reportings sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe und Strukturen im Merchandise-Bereich

Was dich ausmacht

• Erfahrung im Merchandise, Verkauf, Einzelhandel oder Veranstaltungsumfeld, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei einem dynamischen Veranstaltungsbetrieb den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führungskompetenz und Freude daran, Mitarbeitende anzuleiten, weiterzuentwickeln und gemeinsam als Team voranzukommen
• Gutes kaufmännisches Verständnis sowie ein sicherer Umgang mit Warenbeständen, Verkaufszahlen und Kassenabläufen
• Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Gästen sowie internen und externen Ansprechpartnern
• Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, bei Veranstaltungen auch operativ mit anzupacken
• Bereitschaft zu veranstaltungsbezogenen Arbeitszeiten, insbesondere abends und am Wochenende

Darauf kannst du dich freuen

• Ein Arbeitsplatz, der so vielseitig ist wie unsere Veranstaltungen
• Herzliche Teamkultur: Kollegiales Umfeld, Du-Kultur & Unterstützung durch erfahrene Mitarbeitende
• Verpflegungsmöglichkeiten direkt auf dem Arena-Gelände
• Mobilität: Deutschlandticket oder Parkhauskarte jeweils zu guten Konditionen
• Zentrale Lage: Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV & PKW
• Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
• Extras & Freizeit: Teilnahme an Mitarbeiterfesten, wechselnde Rabatte bei Partnern, vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Raus aus dem Publikum – rein ins Team!