Abteilungsleiter Event Solutions & Services / Veranstaltungstechnik (m/w/d)

Schwarz Digits; Verwaltungsgemeinschaft Neckarsulm; Remote; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Schwarz Digits sucht eine erfahrene Leitung Event Solutions & Services, die den Bereich technisch planen und verantworten, Großproduktionen steuert und den First-Level-Support bei Events koordiniert.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Leitung technischer Großprojekte, Führung von Teams aus Projektleitern, Lagerpersonal und Kundenservice, sowie exzellente organisatorische Fähigkeiten und Serviceorientierung mit.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Veranstaltungsmanagement/Eventtechnik oder Meister für Veranstaltungstechnik oder vergleichbare kaufmännisch-technische Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung technischer Großprojekte und Teams.
• Führungserfahrung mit cross-funktionalen Teams (Projektleitung, Lagerlogistik, Kundenservice).
• Gute Kenntnisse logistischer Anforderungen hinter Event- und Medientechnik sowie effiziente Lager- und Materialprozesse.

Responsibilities

• Abteilungsleitung: fachliche und disziplinarische Leitung des Bereichs Event Solutions & Services; Führung von Projektleitern, Lagerpersonal und First-Level-Support.
• Projektleitung & Qualitätsstandards: Steuerung und Coaching von Projektleitern; Budgetierung, Ablaufplanung und Vor-Ort-Umsetzung.
• Strategische Weiterentwicklung Lager & Logistik: Optimierung von Warenwirtschaft, Asset-Management, Instandhaltung und Dispositionsabläufen.
• Budget- & Ressourcenverantwortung: Überwachung von Budgets, Auslastung und Materialressourcen.
• Aufbau & Etablierung des Technischen Supports: Aufbau einer Schnittstelle „Technischer Kundensupport“ vor Ort.
• Prozessoptimierung & Schnittstellenmanagement: Vernetzung von Projektplanung, Lager und Durchführung durch Veranstaltungstechniker.
• Schnittstellenarbeit: Zusammenarbeit mit Führungskollegen anderer Bereiche zur Optimierung von Prozessen

Skills

Teamführung

Projektleitung

Kundenservice

Logistik-Planung

Veranstaltungsmanagement

Education

Abgeschlossenes Studium Veranstaltungsmanagement/Eventtechnik oder Meister für Veranstaltungstechnik

Job description

Einleitungstext

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Wir vom Team Event Service sind für die technische Planung & Durchführung unterschiedlichster Business-Veranstaltungen innerhalb der Schwarz Gruppe verantwortlich und unterstützen dabei unsere internen Kollegen bei virtuellen, hybriden und Präsenzveranstaltungen. Neben der Betreuung der Technik in unseren modernen internen Räumlichkeiten sind wir ebenso für die Bereitstellung von Audio-, Video- & Lichttechnik bei In- & Auslandsveranstaltungen zuständig. Als Experten haben wir ein umfassendes Wissen über die verschiedenen Veranstaltungsformate und der benötigten Veranstaltungstechnik.

Deine Aufgaben

• Abteilungsleitung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereichs Event Solutions & Services und führst Projektleiter, Lagerpersonal sowie dem First-Level-Support bei Events. Zusätzlich förderst Du sie aktiv in ihrer fachlichen sowie persönlichen Entwicklung


• Projektleitung & Qualitätsstandards: Du steuerst und coachst deine Projektleiter bei Großproduktionen und anspruchsvollen Projekten - von der ersten technischen Konzeption und Budgetierung über die detaillierte Ablaufplanung bis hin zur erfolgreichen Vor-Ort-Umsetzung


• Strategische Weiterentwicklung Lager & Logistik: Gemeinsam mit den Lagerpersonal optimierst du kontinuierlich Warenwirtschafts- und Bereitstellungsprozesse, Asset-Management, Instandhaltung und Dispositionsabläufe, um maximale Verfügbarkeit und Qualität des Equipments zu sichern


• Budget- & Ressourcenverantwortung: Du behältst Projektbudgets, Auslastung und Materialressourcen im Blick und sorgst für wirtschaftlich wie technisch exzellente Ergebnisse


• Aufbau & Etablierung des Technischen Supports: Du baust die neue Schnittstelle \"Technischer Kundensupport\" auf und strukturierst diese so, dass Kunden bei Rückfragen oder technischer Begleitung jederzeit einen verlässlichen, lösungsorientierten und serviceorientierten Ansprechpartner vor Ort haben


• Prozessoptimierung & Schnittstellenmanagement: Du verzahnst die Projektplanung nahtlos mit dem Lager sowie der operativen Durchführung durch die Veranstaltungstechniker ab


• Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit den Führungskollegen der anderen Bereiche zusammen, um übergreifende Prozesse effizient zu gestalten

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Veranstaltungsmanagement/Eventtechnik, eine Weiterbildung zum Meister für Veranstaltungstechnik oder eine vergleichbare kaufmännisch-technische Qualifikation


• Du blickst auf mehrjährige Erfahrung in der vollumfänglichen Leitung von technisch anspruchsvollen Großprojekten mit


• Du hast bereits erfolgreich Teams geführt, bringst Durchsetzungsstärke mit und verstehst es, Spezialisten aus verschiedenen Bereichen (Projektleitung, Lagerlogistik, Kundenservice) zu motivieren und weiterzuentwickeln


• Du weißt genau, welche logistischen Anforderungen hinter einer perfekten Event- & Medientechnik stehen und hast Freude daran, Lager- und Materialprozesse zukunftssicher aufzustellen


• Du lebst einen erstklassigen Servicegedanken vor und stellst sicher, dass Kunden vom ersten Planungsgespräch über den technischen Support bis zum Projektabschluss optimal betreut werden


• Ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Dienstleistern, strukturierte Arbeitsweise sowie Stressresistenz in Spitzenzeiten runden dein Profil ab