A50261116P9A1: Operations Engineer ArcGIS Enterprise & FME | 80% Remote | Berlin | ANÜ

joyIT Recruiting GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

80% Remote-Arbeitsmodell

Arbeitsplatz in Berlin

Job summary

joyIT Recruiting GmbH sucht einen Operations Engineer (m/w/d) zur Betreuung der unternehmensweiten GIS-Plattform. Fokus liegt auf Betrieb, Verfügbarkeit, Stabilität, Sicherheit und Servicequalität im produktiven Umfeld.

Aufgaben umfassen Betrieb, Monitoring, Integration von ArcGIS Enterprise, FME Flow und Datenplattformen, sowie Koordination externer Dienstleister. Deutsch und Englisch mind. C1 erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich (Informatik, Geoinformatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.).
• Einschlägige Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer Anwendungen.
• Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Servicemanagement, insbesondere Change-, Incident-, Problem- und Release-Management.
• Nachweisbare Erfahrung mit GIS-Plattformen, idealerweise ArcGIS Enterprise, sowie gute Kenntnisse in FME Flow / FME Form zur Automatisierung von Geodatenprozessen.
• Erfahrung im Umgang mit CI/CD-Pipelines, Deployment-Prozessen und entsprechenden Werkzeugen, idealerweise Azure DevOps.
• Kenntnisse im Betrieb moderner IT-Plattformen, einschließlich Cloud-/Hybrid-Architekturen, Webanwendungen, APIs, Integrationsschnittstellen und relationaler Datenbanken; Erfahrung mit MS Azure und MS SQL Server ist von Vorteil
• Erfahrung im Monitoring, Logging und Troubleshooting komplexer IT-Systeme; Vertrautheit mit gängigen Tools, z. B. Splunk, PRTG, Grafana oder Prometheus, ist von Vorteil
• Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten sowie Berechtigungs- und Rollenmodellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1

Responsibilities

• Betrieb, Überwachung und Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der GIS-Plattform auf Basis von ArcGIS Enterprise, FME Flow sowie zugehörigen Integrations- und Datenplattformen.
• Integration von ArcGIS Enterprise, FME Flow, Datenbanken, Schnittstellen und Deployment-Pipelines in die bestehende Unternehmens-IT-Landschaft.
• Bereitstellung, Administration und Betreuung zentraler Plattform-Services für interne und externe Anwender.
• Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit sowie Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes nach ITIL-Standards.
• Konzeption, Aufbau, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von Betriebs-, Support- und Administrationsprozessen.
• Durchführung von Fehleranalysen und Ableitung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen zur Erhöhung der Plattformstabilität.
• Unterstützung von Fachbereichen, Geodatenmanagern und Projekten bei der Nutzung der Plattform-Services.
• Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie Sicherstellung vereinbarter Service Levels.
• Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Infrastruktur-, IT-Security- und Entwicklungsteams zur Weiterentwicklung der Plattform.

Skills

ITIL Service Management

Incident Management

Problem Management

Release Management

CI/CD Pipelines

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich (Informatik/Geoinformatik/Wirtschaftsinformatik)

Tools

Azure DevOps

Splunk

PRTG

Grafana

Prometheus

MS Azure

MS SQL Server

Job description

Ein Übertragungsnetzbetreiber der Energiewirtschaft mit Sitz in Berlin sucht einen Operations Engineer (m/w/d) für seine unternehmensweite GIS-Plattform. Das Fachgebiet Grid Operations im IT-Application-Management baut diese Plattform derzeit als technische Basis für Entwicklung und Betrieb verschiedener GIS-Applikationen auf; zusammen mit ersten Applikationen geht sie zum Januar 2027 in den produktiven Betrieb.

Im Mittelpunkt steht das konsequente „Run the Business“: ein stabiler, sicherer und performanter Betrieb der produktiven Systeme sowie der Aufbau eines belastbaren Betriebsmodells. Schwerpunkt ist nicht die Anwendungsentwicklung, sondern Verfügbarkeit, Stabilität, Sicherheit, Betriebsprozesse und Servicequalität im produktiven Umfeld.

Aufgaben

• Betrieb, Überwachung und Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der GIS-Plattform auf Basis von ArcGIS Enterprise, FME Flow sowie zugehörigen Integrations- und Datenplattformen
• Integration von ArcGIS Enterprise, FME Flow, Datenbanken, Schnittstellen und Deployment-Pipelines in die bestehende Unternehmens-IT-Landschaft
• Bereitstellung, Administration und Betreuung zentraler Plattform-Services für interne und externe Anwender
• Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit sowie Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes nach ITIL-Standards
• Konzeption, Aufbau, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von Betriebs-, Support- und Administrationsprozessen
• Durchführung von Fehleranalysen und Ableitung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen zur Erhöhung der Plattformstabilität
• Unterstützung von Fachbereichen, Geodatenmanagern und Projekten bei der Nutzung der Plattform-Services
• Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie Sicherstellung vereinbarter Service Levels
• Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Infrastruktur-, IT-Security- und Entwicklungsteams zur Weiterentwicklung der Plattform

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Geoinformatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung
• Einschlägige Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer Anwendungen
• Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Servicemanagement, insbesondere im Change-, Incident-, Problem- und Release-Management
• Nachweisbare Erfahrung mit GIS-Plattformen, idealerweise ArcGIS Enterprise, sowie gute Kenntnisse in FME Flow / FME Form zur Automatisierung von Geodatenprozessen
• Erfahrung im Umgang mit CI/CD-Pipelines, Deployment-Prozessen und entsprechenden Werkzeugen, idealerweise Azure DevOps
• Kenntnisse im Betrieb moderner IT-Plattformen, einschließlich Cloud-/Hybrid-Architekturen, Webanwendungen, APIs, Integrationsschnittstellen und relationaler Datenbanken; Erfahrung mit MS Azure und MS SQL Server ist von Vorteil
• Erfahrung im Monitoring, Logging und Troubleshooting komplexer IT-Systeme; Vertrautheit mit gängigen Tools, z. B. Splunk, PRTG, Grafana oder Prometheus, ist von Vorteil
• Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten sowie Berechtigungs- und Rollenmodellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1

Wünschenswert

• Erfahrung im Umgang mit Skript- und Automatisierungstechnologien, z. B. PowerShell oder Python
• Energiewirtschaftliche Erfahrung und/oder Know-how im KRITIS-Umfeld

Zusätzliche Informationen

• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)
• Dauer: 01.01.2027 bis 31.12.2027
• Verlängerungsoption: Ja, auf bis zu 4 Jahre
• Stadt: Berlin
• Arbeitsmodell: 80 % remote, 20 % vor Ort in Berlin
• Sprache: Deutsch und Englisch (mindestens C1)

Ihr Team bei joyIT.