2027 Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)

RxREVU, Inc.; Aalen; Vor Ort; EUR 12.000 - 16.000; Vollzeit

Zusammenfassung

RxREVU, Inc. bietet eine dreijährige Ausbildung zur Kauffrau/-mann im E-Commerce in Baden-Württemberg an. Du lernst, Online-Verkaufskanäle zu steuern, Produktdaten kundenfreundlich zu gestalten und die Beschaffung zu unterstützen.

Du analysierst Nutzers Verhalten, arbeitest mit Dienstleistern, legst Angebotsregeln fest und wendest Testmethoden an, um Trends zu berücksichtigen. Teamfähigkeit, Zahlenaffinität und Organisationstalent sind gefragt.

Qualifikationen

• Ausbildung zur Kauffrau/-mann im E-Commerce über 3 Jahre.
• Kund*innen-Kommunikation über Textchat, Videochat oder Telefon.
• Beschaffung unterstützen und Produktdaten rechtssicher einstellen.
• Angebotsregeln festlegen, Bezahlsysteme auswählen, Tests durchführen.

Aufgaben

• Nutzerverhalten der Kunden analysieren.
• Kooperation mit internen/externen Dienstleistern.
• Dienstleistungssortiment gestalten und bewirtschaften.
• Kundenanfragen bearbeiten und Trends berücksichtigen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zahlengenie

Analytiker

Organisationstalent

Ausbildung

Ausbildung zur Kauffrau/-mann im E-Commerce

Jobbeschreibung

Kauffrau/-mann im E-Commerce

Der Onlinehandel und die Online-Beratung ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und macht mittlerweile einen großen Teil unserer Wirtschaft aus. Die Beratung erfolgt dann per Textchat, Videochat oder Telefon. Kaufleute im E-Commerce wählen Vertriebskanäle aus. Du analysierst das Nutzerverhalten der Kunden, kooperierst mit internen und externen Dienstleistern und bist mit den rechtlichen Regelungen vertraut (Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Datenschutz etc.). Du gestaltest und bewirtschaftest das Dienstleistungssortiment, unterstützt die Beschaffung und das Einstellen von Produktdaten in kundenfreundlicher Form. Du legst Angebotsregeln fest, wählst Bezahlsysteme aus, setzt Testmethoden ein und wertest diese aus.

Fakten zur Ausbildung.

Weitere Schwerpunkte legt die Ausbildung auf die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, die Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen des Online-Marketing. Auch die Anbahnung und Abwicklung von Onlinedienstleistungsverträgen gehören zum Aufgabengebiet.

Die wichtigsten Anforderungen

• Teamfähigkeit
• Zahlengenie
• Analytiker
• Organisationstalent

Die wichtigsten Lernfelder

• Kalkulationen erstellen
• Buchführung erledigen
• neue Produkte rechtzeitig auf der entsprechenden Plattform einzupflegen
• Kundenanfragen bearbeiten und Kundenwünsche erfüllen
• aktuelle Trends berücksichtigen

Die Ausbildung

• Die Ausbildung dauert 3 Jahre.