002041 - Servicecenterleiter

Michelin Reifen; München; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld und Prämien

Weiterbildung über Euromaster Akademie

Kostenfreie Berufskleidung inkl. Reing

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Euromaster München Moosach sucht eine/n Filialleiter/in (m/w/d) mit Gesamtverantwortung für Werkstatt und Verkauf und ergebnisorientierter Teamführung im Einklang mit unseren Werten.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und betriebswirtschaftliches Denken. Wir bieten unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Euromaster Akademie, attraktive Vergütung, Prämien, kostenfreie Berufskleidung und Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Weiterbildung zum KFZ-Meister/Techniker/ Betriebswirt oder vergleichbarer Qualifikation.
• Berufserfahrung als Führungskraft.
• Betriebswirtschaftliches Verständnis sowie unternehmerisches Denken und Handeln.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für Werkstatt und Verkauf.
• Ergebnisorientierte Führung des Teams im Einklang mit unseren Unternehmenswerten und Führungsleitlinien.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch ehrliche, kompetente Betreuung und bedarfsorientierte Beratung.
• Erfolgreiche Umsetzung unserer Vertriebs- und Marketingkonzepte.
• Neukundenakquise mittels Beobachtung und Analyse von Markt, Wettbewerb und Kunden.
• Implementierung / Einhaltung von Service-Standards und Arbeitsmethoden.
• Weiterentwicklung des Teams und Gewährleistung eines gesunden und sicheren Arbeitsumfeldes.

Skills

Führungserfahrung

Kundendienstorientierung

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung KFZ-Meister/Techniker/Betriebswirt

Job description

002041 - Servicecenterleiter - - - - - - - - - - - - EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte. Egal wo, bieten wir unseren Teams ein angenehmes Arbeitsumfeld, zielführende Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben. Das klingt für dich nach guten beruflichen Perspektiven? Dann nutze die Chance und bewirb dich in München Moosach als: Fialleiter (m/w/d)

DEINE CHANCEN

• Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
• Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung mit einer jährlichen Überprüfung
• Urlaubsgeld und lukrativen Prämien
• Ein vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie wie z. B. finanzierte Meisterausbildung, Weiterbildung zur Hochvoltfachkraft, Klima- und Airbagsachkunde, WDK-Zertifizierung
• Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "my trainings"
• Gemeinsame Veranstaltungen wie z.b. Teambuilding Events, Weihnachtsfeier
• Kostenfreie Berufskleidung inkl. Reinigung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment und Dienstleistungen
• Corporate Benefits
• Fahrradleasing
• Minutengenaue Zeiterfassung

DEINE AUFGABEN

• Gesamtverantwortung für Werkstatt und Verkauf
• Ergebnisorientierte Führung des Teams im Einklang mit unseren Unternehmenswerten und Führungsleitlinien
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch ehrliche, kompetente Betreuung und bedarfsorientierte Beratung
• Erfolgreiche Umsetzung unserer Vertriebs- und Marketingkonzepte
• Neukundenakquise mittels Beobachtung und Analyse von Markt, Wettbewerb und Kunden
• Implementierung / Einhaltung von Service-Standards und Arbeitsmethoden
• Weiterentwicklung des Teams und Gewährleistung eines gesunden und sicheren Arbeitsumfeldes

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch mit Weiterbildung zum KFZ-Meister/ Techniker/ Betriebswirt oder vergleichbarer Qualifikation
• Berufserfahrung als Führungskraft
• Betriebswirtschaftliches Verständnis sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferisches Geschick
• Erste Branchenkenntnisse sind wünschenswert
• Ausbildereignungsprüfung wäre von Vorteil
• Sichere EDV-Anwenderkenntnisse
• Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Teamorientierung und Freude am Umgang mit Kunden

Michelin, the leading tire company, is dedicated to sustainably improving the mobility of goods and people by manufacturing and marketing tires and services for every type of vehicle, including airplanes, automobiles, bicycles/motorcycles, earthmovers, farm equipment and trucks. It also offers digital mobility support services and publishes travel guides, hotel and restaurant guides, maps and road atlases. Headquartered in Clermont-Ferrand, France, Michelin is present in more than 170 countries, has 111,200 employees and operates 67 production plants in 17 different countries. Michelin has a Technology Center in charge of research and development, with operations in Europe, North America and Asia. In short, whether you look at our mission, our products or our people, Michelin is a company that truly helps you to move forward... Visit our website to discover more about us www.michelin.com