Software-Projektmanager : In für CRM

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Ulm
EUR 55.000 - 75.000
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Gestern
Jobbeschreibung

CRM-Projektmanager : in (m / w / d) – mit Methodenkompetenz, Herz für Technik & Teamgeist

Arbeitsort : Ulm

Typ : Vollzeit

Deine Mission bei uns

Du bist der Taktgeber für unsere Kundenprojekte – vom ersten Kick-Off bis zur erfolgreichen Übergabe an den Support in den üblichen 5 Phasen eines IT-Projektes. Als Projektmanager : in verantwortest du die Einführung unserer Marketing-CRM-Software aktiv mit und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Mit deinem Weitblick, deiner Kommunikationsstärke und deinem strukturierten Denken bringst du Projekte sicher auf Kurs – selbst bei Gegenwind oder spontanen Change Requests.

Was bedeutet Erfolg in dieser Rolle?

Du bringst Klarheit ins Projekt und sorgst dafür, dass unsere Kunden begeistert sind :

  • Projekten, die sauber dokumentiert, termingerecht und budgetkonform abgeschlossen sind.
  • Kunden, die am Ende begeistert „Wow“ sagen.

Deine Aufgaben

  • Steuerung und Umsetzung von Projekten auf Basis von PMBOK7
  • Anforderungsanalyse, Stakeholdermanagement und Projektplanung mit Fokus auf unser SaaS-Produkt.
  • Moderation von Workshops und Review-Meetings (digital & on-site).
  • Koordination von cross-funktionalen Squads in enger Abstimmung mit Entwicklung, CSM (Customer-Success-Management) und Sales.
  • Erstellen von Konzepten, Risikoanalysen und Entscheidungsgrundlagen für Kund : innen.
  • Qualitätssicherung, Abnahmebegleitung und Lessons Learned.

Dein Profil

  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement (idealerweise mit Zertifizierung nach PMI, PRINCE2 oder vergleichbar).
  • Technisches Verständnis rund um SaaS, APIs und digitale Marketingtools.
  • Kommunikationsstark auf Deutsch & Englisch.
  • Du bringst Struktur ins Chaos – und Humor in Meetings.
  • Erfahrung mit hybriden Projektmethoden (agil + klassisch).
  • Idealerweise kennst du dich mit CRM- oder Marketinglösungen aus.

Was wir dir bieten

  • Ein Team aus mates mit viel Eigenverantwortung und einem Herz für smarte Lösungen.
  • Nach intensivem 3-monatigen Onboarding direkt in die Praxis.
  • Hochwertige Arbeitsausstattung und exzellente Büro-Umgebung.
  • Hohe Flexibilität rund um Homeoffice und remote Work
  • Projekte, bei denen du gestalten darfst – nicht nur verwalten.