Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzutreiben. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Ausbau unseres Partnernetzwerks, Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen und Mitentwicklung unseres Start-ups
• Durchführung von Beratungsgesprächen zu nachhaltigen Energiesystemen nach einem umfassenden Onboarding
• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, telefonische und schriftliche Betreuung
• Unterstützung unserer Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
• Beurteilung der Qualität und Vollständigkeit der Planungen und Weiterleitung an unsere Partner
• Nutzung unseres Big Data Datenpools, um stets auf dem Laufenden zu sein
• Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten
• Unterstützung des Teams und unserer Partner im Tagesgeschäft
• Immatrikulation in einem fachbezogenen Studium und Leidenschaft für die Energiewende
• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Sichere Bedienung der gängigen Office-Programme und Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
• Verhandlungssicheres Deutsch (C2) und fließendes Englisch (C1)
• Teamfähigkeit
• Verfügbarkeit von 15–20 Stunden pro Woche

Was bieten wir dir?

• Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu sein
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und Entwicklungschancen in unserem Unternehmen

Nach deiner Bewerbung nehmen wir Kontakt mit dir auf. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit der Geschäftsführung. Danach laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfachen Aufgaben ein.

Gefällt dir unser Angebot als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung