Customer Service Representative (m/w/d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG

Unser Auftraggeber ist ein international agierendes Technologieunternehmen. Für den Standort in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eine/n

Customer Service Representative (m/w/d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG

Unsere Angebote:

• Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
• Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
• Unser Auftraggeber bietet:
  • Gehaltsrahmen: 50.000 bis 58.000 € p.a. (abhängig von der Berufserfahrung
  • Home-Office: 2 Tage / Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Benefits: Individuelle Fortbildungsoptionen, Teamevents, Jobrad, Fitnessangebote, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, etc.

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Auftragsbearbeitung inkl. Auftragserfassung im ERP-System, Terminüberwachung, Koordination mit Produktionsplanung, Versandlogistik und Fakturierung
• Sicherstellung der kontinuierlichen Warenverfügbarkeit für definierte Kunden durch vorausschauende Bestandsplanung und Steuerung auf Grundlage vereinbarter Abrufmengen und Lieferkonditionen
• Laufende Abstimmung mit Kunden zu Liefermöglichkeiten, Produktionskapazitäten und Kampagnenplanung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Systemgestützte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von logistik- und servicebezogenen Reklamationen in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen
• Erstellung, Prüfung und Verbuchung vertriebsbezogener Abrechnungsdokumente

Unsere Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen – jeweils (m/w/d) – oder vergleichbar
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung
• Gute Kenntnisse in MS-Office und in einem CRM-Programm, idealerweise SAP (SD)
• Fließende Deutsch (C2) - und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Service
• Verhandlungssicherheit und eine hohe Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM_1234.


Jobactive GmbH
Marco Schad
Branch Manager – Office & Finance
An der Welle 6
60322 Frankfurt


Tel: +49 69 23 80 79 811
Mobile: +49 151 40 26 90 98
E-Mail: frankfurt@jobactive.de
Web: www.jobactive.de


Zu Jobactive als Ihrem Partner: