Serviceleiter (m/w/d)

• Dynamisches mittelständisches Unternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Moderner Arbeitsplatz
• Freundliches Team und motivierte Kollegen

Aufgaben

• Durchführung von Montage- und Einstellarbeiten im Bereich Karosserie und Aufbau.
• Schnelle und anforderungsgerechte Auftragsbearbeitung gemäß den Arbeitsanweisungen und Herstellervorgaben.
• Prüfung des Allgemeinzustands von Kundenfahrzeugen, Dokumentation erkannter Mängel, die nicht durch den aktuellen Arbeitsauftrag erledigt werden, und zeitnahe Meldung an den Serviceberater.
• Beobachtung der Produktqualität und Meldung der Mängel entsprechend den Richtlinien des Handbuchs Service Technik.
• Fachgerechter Einsatz und Nutzung von Spezialwerkzeugen und karosseriespezifischen Instandsetzungssystemen.
• Fachgerechter Einsatz und Nutzung aller verfügbaren Kundendienst-Informationen zu Reparatur- und Prüfmethoden sowie persönliche Weiterbildung.
• Gewährleistung einer 100% Arbeitsqualität durch Einhaltung des Service Kernprozesses, Sauberkeit, Vollständigkeit des Auftrags und Termintreue.
• Selbständige Erfüllung einer erfolgreichen Erstreparatur bei jedem Auftrag.
• Fachliche Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten.
• Ökonomischer und umweltgerechter Umgang mit den vorhandenen Betriebsmitteln.
• Nutzung aller verfügbaren Systeme und Hilfsmittel.
• Überprüfung der eigenen Auftragserfüllung und erzielten Arbeitsqualität bei jedem Auftrag.
• Mitteilung von Hinweisen zu erforderlichen Qualitätsverbesserungen im eigenen Aufgabengebiet an den Werkstattverantwortlichen.
• Teilnahme an anlassbezogenen Qualifizierungsmaßnahmen der Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG gemäß dem Qualifizierungsplan des Betriebes.
• Einhaltung aller werkstattbezogenen Vorgaben und Richtlinien, insbesondere Vorschriften zur Unfallverhütung (UVV) und des Umweltschutzes.

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.

Wir möchten Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!