Serviceleiter / Kfz-Meister (m/w/d)

Serviceleiter / Kfz-Meister (m/w/d), Memmingen

Gib Vollgas – als Serviceleiter/ Kfz-Meister (m/w/d)

Was wir dir bieten:

• Was dich voran bringt: Bike-Leasing, Sonderkonditionen für Mobilität auf 2 und 4 Rädern, Trainings- und Fortbildungsangebote
• Was dich in Schwung bringt: Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeitmodelle, Mitarbeiterkarte mit Prozenten bei ortsansässigen Unternehmen
• Was deine Power auf die Straße bringt: Abwechslungsreiche Aufgaben im Kontakt mit deinen Kunden, mit Verantwortung und Perspektive – für Verbrenner und Elektrofahrzeuge
• Was dir gut tut: 30 Tage Urlaub, firmenweite Events, Versicherungsangebote unserer hausinternen Versicherungsagentur, betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss, vermögenswirksame Leistungen

Was du bist:

• Kfz-Meister (m/w/d) mit idealerweise einigen Jahren Berufserfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister oder Kundendienstmitarbeiter im Autohaus
• Sicher in der Fehlerdiagnose und kompetent in Beratung und Verkauf. Notwendige Reparaturmaßnahmen stellst du mit sicherer Argumentation dar
• Fähig, Aufgaben zu delegieren, Probleme zu lösen, dein Team zu coachen und den Projektfortschritt zu verwalten
• Termin- und lösungsorientiertes Arbeiten – du weißt, wo es lang geht, und setzt das auch am PC gekonnt um
• Freude am Umgang mit Kunden – im direkten Gespräch, am Telefon oder schriftlich, immer den richtigen Ton treffend

Deine Aufgaben – alles, was unsere Kunden in Bewegung hält:

• Beratung, Information und Betreuung unserer Kunden zu allen Fragen rund um ihren Auftrag
• Organisation und Koordination aller Servicetätigkeiten in unserer Werkstatt, von Fahrzeugannahme bis Rückgabe, inklusive Kostenkalkulationen für Wartungs- und Unfallinstandsetzungen
• Planung, Koordination und Überwachung der Reparaturdurchführung unter Berücksichtigung von Reparaturtechniken, Wirtschaftlichkeit und Reparaturempfehlungen
• Aktive Mitarbeit im Werkstattteam
• Aktive Vermarktung von Werkstattleistungen, Zubehör und Nachrüstungen
• Sicherstellung der Arbeitsdurchführung gemäß Hersteller-Richtlinien und Qualitätsstandards
• Organisation und Motivation deines Teams