Kundendienstleiter (m / w / d)

Seit 1999 steht TDS für Technik Design und Service für die Gastronomie. Ob Fast-Food Konzepte, Großkücheneinrichtungen oder Gastronomie-Spezialgeräte.

Wir haben die Lösung! Wir begleiten unsere Kunden vom Konzept über die Umsetzung bis hin zur Inbetriebnahme. Natürlich wird auch der Service großgeschrieben. Ein gut sortiertes Ersatzteillager und mobile Service-Einrichtungen sind Standard.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Kundendienstleiter (m / w / d)

• Personal und Einsatzplanung der Servicetechniker
• Fachliche und disziplinarische Leitung des Kundendienstteams
• Steuerung, Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse, Objekte
• Sicherstellung eines hohen Servicelevels und der Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Qualitätsmanagement
• Vorteilhaft waere eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker
• Fuehrerschein Klasse B
• Erste Führungserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Einen Arbeitsplatz in einem funktionierenden und motivierten Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben sowie interne und externe Schulungs- / Fortbildungsprogramme.
• Sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
• Moderne Servicefahrzeuge
• frisches Obst, Kaffee und freie Getränke
• betr. Altersversorgung
• Eine leistungsorientierte Bezahlung
• Arbeitskleidung

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Kundendienstleiter • Willich, Nordrhein-Westfalen, Germany