Leiter Kundendienst (m/w/d) - Elektro

Über die Hermann Popko GmbH

Die Hermann Popko GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Elektroanlagenbau, Steuerungstechnik und Photovoltaik. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Niederspannungsschaltanlagen, Gebäudetechnik, Sicherheitsanlagen und Photovoltaiksysteme. Unser Fokus liegt auf Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir Dich als

Leiter Kundendienst (m/w/d)

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes (Wartung, Störung, Reparatur) vom Erstkontakt, über die Abwicklung bis zur Rechnungsstellung
• Technische Beratung unserer Kunden
• Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten
• Termingerechte Ersatzteilbeschaffung
• Koordination und Organisation von Kundendiensteinsätzen
• Vor- und Nachbearbeitung von Aufträgen inkl. Dokumentation und Rechnungslegung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Kundendienst oder in leitender Funktion
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Sympathisches und souveränes Auftreten
• Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Führerschein der Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum
• Ein starkes Unternehmen im Rücken und ein Team, das gemeinsam anpackt
• Zukunftssichere Technologien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten
• Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien

Kontakt

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann klick auf "jetzt bewerben" und sende uns Deinen Lebenslauf sowie Deine Arbeitszeugnisse und erzähle uns in einem kurzen Anschreiben, warum Du die/der Richtige (m/w/d) bist. Nenne bitte auch Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin.