Técnico / Operador De Entornos Mainframe 1925

Softgic; Medellín; Remote; COP 35.000.000 - 65.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Softgic busca un Técnico u Operador de Entornos Mainframe con experiencia en operación, supervisión y administración de plataformas Mainframe, capaz de garantizar la continuidad de los servicios y gestionar incidencias.

Se requiere dominio de Control-M, CICS, procesamiento Batch, COBOL y DB2, con capacidad para soporte productivo y resolución de incidencias, en entorno 100% remoto. Se valoran prácticas ITIL y experiencia en Linux/Unix.

Qualifikationen

• Entre 3 y 5 años de experiencia en Operación/Administración Mainframe.
• Experiencia demostrable en al menos el 80% de: Control-M, CICS, Batch Processing, Micro Focus Enterprise Server, COBOL y DB2.
• Conocimiento de ITIL y capacidad de gestión de incidencias en producción.
• Operar y dar soporte en entornos Mainframe, con foco en continuidad operativa y SLA.
• Capacidad de trabajar en entornos críticos y colaborar con infra y desarrollo.

Aufgaben

• Operar, supervisar y administrar herramientas y procesos en entornos Mainframe.
• Monitorear y controlar procesos Batch mediante Control-M.
• Identificar y resolver incidencias técnicas en plataformas Mainframe.
• Brindar soporte operativo en CICS, COBOL, DB2 y Micro Focus.
• Garantizar disponibilidad y continuidad de servicios críticos.
• Elaborar informes operativos y documentar incidencias y procedimientos.
• Coordinar actividades con equipos de infra y aplicaciones.
• Participar en mejoras de procedimientos operativos.

Kenntnisse

Control-M

CICS

Batch Processing

COBOL

DB2

Linux

Unix

Shell scripting

Python

ITIL

Incidence management

Production support

Problem solving

Attention to detail

Operational monitoring

Ausbildung

Técnico/tecnológico o universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas

Tools

Control-M

CICS

Micro Focus Enterprise Server

Rocket Software

JCL

Linux

Unix

Shell scripting

PowerShell

Python

Active Directory / LDAP

Middleware / integración

Hybrid environments

Jobbeschreibung

Job Description

Buscamos un Técnico u Operador de Entornos Mainframe con experiencia en operación, supervisión y administración de plataformas Mainframe, capaz de garantizar la continuidad de los servicios, gestionar incidencias y asegurar el correcto funcionamiento de procesos críticos.

El candidato ideal deberá contar con experiencia práctica en Control-M, CICS, procesamiento Batch, Micro Focus Enterprise Server, COBOL y DB2, así como habilidades para la resolución de problemas y el soporte a entornos productivos.

Responsabilidades

• Operar, supervisar y administrar herramientas y procesos en entornos Mainframe.

• Monitorear, ejecutar y controlar procesos Batch mediante Control-M.

• Identificar, analizar y resolver incidencias técnicas en plataformas Mainframe.

• Brindar soporte operativo en entornos CICS, COBOL, DB2 y Micro Focus.

• Garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad de los servicios críticos.

• Realizar seguimiento de incidencias y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).

• Elaborar informes operativos y documentar procedimientos e incidencias.

• Coordinar actividades con equipos de infraestructura, aplicaciones, comunicaciones y soporte.

• Participar en la ejecución y mejora de procedimientos operativos.

Requisitos

• Entre 3 y 5 años de experiencia como Operador Mainframe, Administrador Mainframe o Técnico de Operaciones Mainframe.

• Experiencia demostrable en al menos el 80 % de las siguientes tecnologías:

  • Control-M.

  • CICS.

  • Batch Processing.

  • Micro Focus Enterprise Server.

  • COBOL.

  • DB2.

• Experiencia en operación y soporte de entornos Mainframe.

• Experiencia en gestión de incidencias y soporte a producción.

• Conocimiento de buenas prácticas ITIL.

• Capacidad para trabajar en entornos críticos y garantizar la continuidad operativa.

Conocimientos valorados

• Interpretación y análisis de JCL.

• Experiencia con Micro Focus Enterprise Server / Rocket Software.

• Conocimientos de Linux y Unix.

• Scripting básico con Shell, PowerShell o Python.

• Active Directory y LDAP.

• Middleware e integración entre plataformas Mainframe y distribuidas.

• Experiencia en entornos híbridos.

• Experiencia en sectores de banca o telecomunicaciones.

Competencias profesionales

• Capacidad analítica y resolución de problemas.

• Atención al detalle.

• Organización y gestión de prioridades.

• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

• Orientación al servicio.

• Capacidad para trabajar bajo presión.

• Compromiso con la mejora continua.

Formación académica

Se valoran estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas relacionadas.

No se requiere título profesional obligatorio. Se priorizará la experiencia técnica demostrable.

Condiciones laborales

• Modalidad: 100 % remoto.

• Idioma requerido: Español.

• Horario: Turnos rotativos nocturnos entre las 09:00 a 17:00, hora de España.

• Jornada: 40 horas efectivas semanales, más una hora diaria de descanso.

• Distribución: Algunos turnos serán de lunes a viernes y otros de miércoles a domingo.

• Rotación: Mensual, con posibilidad de trabajar fines de semana y descansar durante días laborables.

• Proceso de selección: Una entrevista.