Técnico instalador inmobiliario

IKEA; Bogotá ciudad; Sur place; COP 11 160 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

IKEA Colombia busca un instalador de muebles para Bogotá, encargado de armar e instalar productos IKEA en casa del cliente, asegurando la correcta ejecución y la calidad del servicio.

Se requiere técnico en carpintería o instalación de muebles y al menos 3 años de experiencia en montaje, con capacidad para evaluar espacios, garantizar seguridad y mantener una comunicación profesional con el cliente.

Qualifications

• Experiencia de 3 años en instalación y armado de muebles, carpintería o instalación de cocinas.
• Se valorarán habilidades en mediciones y verificación de espacios.
• Experiencia en sector Retail.

Responsabilités

• Armar e instalar productos IKEA según la orden de servicio, garantizando calidad y limpieza.
• Realizar visitas previas para validar espacios e instalaciones.
• Gestionar garantías e incidencias, proponer mejoras y resolver problemas.
• Cumplir normas de seguridad durante las instalaciones en casa del cliente.
• Elaborar reportes de visitas e instalaciones con documentación requerida.

Connaissances

Experiencia en Retail

Formation

Técnico en carpintería o instalación de muebles

Description du poste

Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Somos una empresa que apoya la Ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad, nacionalidad.

Misión Del Cargo

Responsable del armado e instalación de productos IKEA en casa del cliente. Garantizando el correcto armado.

Funciones Del Cargo

• Armar e instalar productos IKEA según la orden de servicio, garantizando calidad, orden y limpieza.
• Realizar visitas previas para validar espacios, inventario y condiciones técnicas de instalación.
• Gestionar garantías e incidencias de clientes, brindando soluciones oportunas y recuperación del servicio.
• Cumplir y promover las normas de seguridad durante las instalaciones en casa del cliente.
• Realizar mediciones y evaluar la viabilidad técnica de los proyectos, proponiendo mejoras cuando sea necesario.
• Formar parte del equipo de Servicios IKEA, manteniendo una comunicación clara y profesional con los clientes.
• Brindar una excelente experiencia de servicio al cliente, demostrando conocimiento y atención en cada interacción.
• Elaborar reportes de visitas e instalaciones, incluyendo registros fotográficos y documentación requerida

Requisitos

• Experiencia en sector Retail
• Técnico en áreas relacionadas con carpintero o instalador de muebles
• Experiencia de 3 años en instalación y armado de muebles, carpintería o instalación de cocinas