Técnico de Soporte y Diagnóstico de PC — Turnos Flexibles

Milenio PC; Bogotá; On-site; COP 18,768,000 - 22,480,000; Full time

Benefits offered by this job

Emermédica

Capacitación continua

Ambiente de trabajo colaborativo

Auxilio de transporte

Job summary

Mileno PC busca un Técnico de soporte para su sede en Bogotá. Se solicita tecnólogo en sistemas o estudiante de últimos semestres con al menos 3 años de experiencia y excelentes habilidades de atención al cliente.

Las responsabilidades incluyen soporte en sitio y remoto, diagnóstico de hardware y software, instalación y configuración de equipos, y registro de interacciones con clientes. Se valora preferencia por personas con Moto y compromiso profesional.

Qualifications

• Título de tecnólogo en sistemas o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de sistemas.
• Experiencia mínimo de 3 años de experiencia en soporte a usuario final.
• Sólidos conocimientos en diagnóstico y reparación de equipos.
• Capacidad demostrada para resolver solicitudes de clientes y situaciones asignadas relacionadas con incidentes.
• Habilidad para operar con motores de búsqueda y herramientas de diagnóstico en línea.
• Preferiblemente con Moto.
• Persona responsable, comprometida y con excelente atención al cliente.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, tanto en persona como de forma remota.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
• Instalar y configurar equipos y software.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Participar en sesiones de capacitación y mantenerse actualizado en las últimas tecnologías.

Skills

Soporte a usuario

Diagnóstico de hardware

Reparación de equipos

Moto

Education

Técnologo en sistemas

Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas

Job description

Mileno PC busca un Técnico de soporte para su sede en Bogotá. Se solicita tecnólogo en sistemas o estudiante de últimos semestres con al menos 3 años de experiencia y excelentes habilidades de atención al cliente.

Las responsabilidades incluyen soporte en sitio y remoto, diagnóstico de hardware y software, instalación y configuración de equipos, y registro de interacciones con clientes. Se valora preferencia por personas con Moto y compromiso profesional.