Tecnico Administrativo

4900 Diversey CH; Bogotá ciudad; Presencial; COP 22.320.000 - 35.712.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Diversey en Bogotá busca un Técnico Administrativo con experiencia para apoyar el área de servicios técnicos. Formación: técnico o tecnólogo en procesos administrativos. Se valoran habilidades en atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Responsabilidades: gestionar solicitudes por correo, apoyar actividades administrativas, mantener bases de datos y preparar pedidos para técnicos en campo, garantizando entrega oportuna y calidad.

Formación

• Formación técnica o tecnólogo en procesos administrativos o afines.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos.
• Habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Atender solicitudes por correo de clientes internos y externos dentro de los tiempos establecidos en el área.
• Apoyar las actividades administrativas del área, incluyendo la gestión de solicitudes de materiales por clientes y técnicos en campo, y seguimiento a los servicios programados.
• Administrar y mantener actualizadas las bases de datos, registros e informes relacionados con los procesos de servicio técnico.
• Preparar y despachar pedidos de materiales a técnicos de campo garantizando exactitud, calidad y cumplimiento en los tiempos de entrega.
• Brindar atención y soporte administrativo a clientes internos y externos, gestionando oportunamente sus requerimientos.
• Coordinar la programación de actividades y capacitaciones definidas en él área, manteniendo comunicación permanente con clientes y proveedores.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de solicitudes

Educación

Técnico o Tecnólogo laboral en procesos administrativos

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Descripción del empleo

Ubicación: Bogotá

Posición: Técnico Administrativo

Formación: Técnico o Tecnólogo laboral en procesos administrativo o afines.

Con manejo en herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point, Outlook)

Experiencia: mínimo 1 año, en cargos Administrativos o afines.

• Atención de solicitudes realizadas por correo electrónico de clientes internos y externos, dando respuesta oportuna en los tiempos establecidos en el área.
• Apoyar las actividades administrativas del área, incluyendo la gestión de solicitudes de materiales por clientes y técnicos en campo, y seguimiento a los servicios programados.
• Administrar y mantener actualizada las bases de datos, registros e informes relacionados con los procesos de servicio técnico.
• Preparar y despachar pedidos de materiales a técnicos de campo garantizando exactitud, calidad y cumplimiento en los tiempos de entrega.
• Brindar atención y soporte administrativo a clientes internos y externos, gestionando oportunamente sus requerimientos.
• Coordinar la programación de actividades y capacitaciones definidas en él área, manteniendo comunicación permanente con clientes y proveedores.
• Habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva.

Acerca de Diversey una Compañía de Solenis Somos una industria química que cada día se propone resolver retos complejos en el tratamiento del agua, la mejora de procesos y la higiene para clientes en los mercados de consumo, industrial, institucional, de alimentos y bebidas, y de agua de piscinas y spas, a través de personas, experiencia y tecnología. Somos líderes mundiales en la producción y aplicación de especialidades químicas, centrados en proporcionar soluciones sostenibles para sectores con un uso intensivo de agua, incluidos los mercados de consumo, industrial, institucional, de alimentos y bebidas, y de agua de piscinas y spas. Nuestra misión es ser un socio y aportar valor al resolver retos operativos y de sostenibilidad con las personas adecuadas, la experiencia adecuada y la tecnología adecuada, con soluciones que ayudan a preservar los recursos naturales y promueven entornos más limpios y seguros. En Solenis encontrarás un excelente ambiente de trabajo, con autonomía, retos y oportunidades de crecimiento. Valoramos la diversidad y estamos en un camino constante para convertirnos en una empresa más diversa e inclusiva cada día, lo que se refleja en nuestros procesos de selección. Reiteramos que todas las personas son bienvenidas, independientemente de su género, raza, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o cualquier otra característica.

That is why we offer competitive compensation; comprehensive benefits, including medical, dental and vision insurance and a 401(k) plan; and numerous opportunities for professional growth and development.

Solenis is a leading global provider of water and hygiene solutions. The company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, cleaners, disinfectants, and state-of-the-art monitoring, control and delivery systems. These technologies are used by customers to improve operational efficiencies, enhance product quality, protect plant assets, minimize environmental impact, and create cleaner and safer environments. Headquartered in Wilmington, Delaware, the company has 78 manufacturing facilities strategically located around the globe and employs a team of over ~23000 professionals in >160 countries across six continents. Solenis is a 2025 Best Managed Company Gold Standard honoree. For additional information about Solenis, please visit www.solenis.com or follow us on social media.

Solenis is a leading global provider of water and hygiene solutions. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability.