Tecnico Administrativo

solenis; Bogotá ciudad; Presencial; COP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Solenis busca un Técnico Administrativo para Bogotá. Se encargarán de atender solicitudes de clientes, apoyar procesos administrativos y gestionar materiales para técnicos en campo.

Se valorará experiencia en manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas. El rol exige buena comunicación y orientación al cliente, con posibilidad de desarrollo en la empresa.

Formación

• Formación: Técnico o Tecnólogo laboral en procesos administrativos o afines.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point, Outlook).
• Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos o afines.
• Excel intermedio para manejo de hojas de cálculo.

Responsabilidades

• Atención de solicitudes por correo electrónico de clientes internos y externos, dando respuesta oportuna.
• Apoyar las actividades administrativas del área, incluyendo la gestión de solicitudes de materiales y seguimiento a servicios programados.
• Administrar y mantener actualizadas bases de datos, registros e informes relacionados con procesos de servicio técnico.
• Preparar y despachar pedidos de materiales a técnicos de campo con exactitud y cumplimiento de tiempos.
• Brindar atención y soporte administrativo a clientes internos y externos, gestionando requerimientos.
• Coordinar programación de actividades y capacitaciones definidas en el área, comunicando con clientes y proveedores.
• Habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Excel intermedio

Herramientas ofimáticas

Educación

Técnico o Tecnólogo laboral en procesos administrativos

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Outlook

Descripción del empleo

Ubicación: Bogotá

Posición: Técnico Administrativo

Formación: Técnico o Tecnólogo laboral en procesos administrativo o afines. Con manejo en herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point, Outlook)

Experiencia: mínimo 1 año, en cargos Administrativos o afines.

Con experiencia en manejo de hojas de cálculo (Excel Intermedio).

Competencias requeridas:

• Atención de solicitudes realizadas por correo electrónico de clientes internos y externos, dando respuesta oportuna en los tiempos establecidos en el área.
• Apoyar las actividades administrativas del área, incluyendo la gestión de solicitudes de materiales por clientes y técnicos en campo, y seguimiento a los servicios programados.
• Administrar y mantener actualizada las bases de datos, registros e informes relacionados con los procesos de servicio técnico.
• Preparar y despachar pedidos de materiales a técnicos de campo garantizando exactitud, calidad y cumplimiento en los tiempos de entrega.
• Brindar atención y soporte administrativo a clientes internos y externos, gestionando oportunamente sus requerimientos.
• Coordinar la programación de actividades y capacitaciones definidas en el área, manteniendo comunicación permanente con clientes y proveedores.
• Habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva.

Acerca de Diversey una Compañía de Solenis

Somos una industria química que cada día se propone resolver retos complejos en el tratamiento del agua, la mejora de procesos y la higiene para clientes en los mercados de consumo, industrial, institucional, de alimentos y bebidas, y de agua de piscinas y spas, a través de personas, experiencia y tecnología.

Somos líderes mundiales en la producción y aplicación de especialidades químicas, centrados en proporcionar soluciones sostenibles para sectores con un uso intensivo de agua, incluidos los mercados de consumo, industrial, institucional, de alimentos y bebidas, y de agua de piscinas y spas.

Nuestra misión es ser un socio y aportar valor al resolver retos operativos y de sostenibilidad con las personas adecuadas, la experiencia adecuada y la tecnología adecuada, con soluciones que ayudan a preservar los recursos naturales y promueven entornos más limpios y seguros.

En Solenis encontrarás un excelente ambiente de trabajo, con autonomía, retos y oportunidades de crecimiento. Valoramos la diversidad y estamos en un camino constante para convertirnos en una empresa más diversa e inclusiva cada día, lo que se refleja en nuestros procesos de selección. Reiteramos que todas las personas son bienvenidas, independientemente de su género, raza, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o cualquier otra característica.

El candidato seleccionado deberá tener una ética de trabajo ejemplar y altos estándares de integridad. ¡Únase al equipo de Diversey Solenis!