Supervisora de habitaciones - Sector hotelero

The Cut; Medellín; On-site; COP 20,088,000 - 27,900,000; Full time

Job summary

THE CUT en Medellín busca un/a supervisor/a de habitaciones para coordinar y optimizar las actividades diarias del personal de limpieza. Serás responsable de distribuir tareas, verificar el estado de las habitaciones y garantizar estándares de presentación para la atención de huéspedes.

Debes contar con Educación Básica Secundaria y al menos 1 año de experiencia en hotelería, con conocimientos de terminología hotelera (hotelier, hostelero).

Qualifications

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia
• Palabras clave: hotelier, hostelero

Responsibilities

• Supervisar actividades diarias del personal de habitaciones, asegurando estándares de limpieza y presentación.
• Distribuir habitaciones y tareas entre camareras y auxiliares según ocupación y necesidades operativas.
• Verificar estado de las habitaciones (ocupadas, de salida, vacantes, fuera de servicio) y garantizar condiciones para la atención de los huéspedes.
• Realizar inspecciones tras la limpieza verificando aseo, lencería, amenities y mobiliario.
• Reportar novedades y coordinar con Mantenimiento las reparaciones necesarias.
• Controlar el manejo y disponibilidad de lencería (sábanas, toallas, protectores, cobijas)

Education

Educación Básica Secundaria

Job description

• Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de habitaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden, presentación y calidad establecidos por el hotel.
• Distribuir las habitaciones y tareas entre camareras, auxiliares y demás personal a su cargo, de acuerdo con la ocupación del hotel y las necesidades operativas del servicio.
• Verificar diariamente el estado de las habitaciones, incluyendo habitaciones ocupadas, de salida, vacantes, fuera de servicio y demás áreas asignadas, garantizando que se encuentren en condiciones óptimas para la atención de los huéspedes.
• Realizar inspecciones de habitaciones después de la limpieza, verificando aseo, dotación, lencería, amenities, mobiliario, equipos y presentación general antes de autorizar su entrega.
• Reportar oportunamente las novedades y daños encontrados en habitaciones, baños, mobiliario, equipos, instalaciones y demás elementos, coordinando con Mantenimiento las reparaciones necesarias.
• Controlar el manejo y disponibilidad de lencería, incluyendo sábanas, toallas, protectores, cobijas y demás elementos utilizados en las habitaciones.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación Básica Secundaria

1 año de experiencia

Palabras clave: hotelier, hostelero