En Carnes Las Brisas S.A.S., empresa del sector cárnico con más de 26 años de trayectoria, buscamos un/a Supervisor/a de Puntos de Venta con liderazgo, orientación comercial y pasión por el servicio al cliente, que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales y al adecuado funcionamiento de nuestros puntos de venta.
Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, con capacidad para liderar equipos de trabajo, realizar seguimiento a los indicadores comerciales y garantizar el control operativo de los establecimientos.
Requisitos
- Formación tecnológica en Administración, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia en supervisión de puntos de venta preferiblemente en empresas del sector de alimentos.
- Manejo avanzado de Excel y sistemas contables
- Experiencia en control y seguimiento de inventarios.
- Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y orientación al servicio.
- Capacidad de análisis, seguimiento de indicadores y cumplimiento de metas..
Principales funciones
- Supervisar y verificar el correcto funcionamiento de los puntos de venta asignados.
- Realizar seguimiento a los inventarios, existencias, rotación y disponibilidad de productos.
- Verificar el control de cajas y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Liderar, motivar y capacitar al personal a cargo, promoviendo el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos.
- Hacer seguimiento a las metas comerciales, ventas e indicadores de gestión.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de orden, aseo, exhibición y conservación de los productos.
- Garantizar una atención oportuna y de calidad al cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en la operación y proponer acciones correctivas.
- Elaborar informes de gestión y reportar novedades relacionadas con la operación de los puntos de venta.
- Verificar el cumplimiento de los procedimientos de limpieza y desinfección y de los requisitos de calidad establecidos por la empresa.
- Atender y gestionar oportunamente las quejas, reclamos y sugerencias de clientes y colaboradores.
- Motivar y capacitar al equipo de trabajo, promoviendo una adecuada interacción y el cumplimiento de los objetivos.
- Gestionar estrategias de mercadeo y proponer acciones de mejora para responder a las necesidades de los clientes.
- Registrar las visitas a los puntos de venta en la bitácora y cumplir el cronograma de actividades establecido.
Competencias requeridas
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Responsabilidad y compromiso.
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Capacidad de análisis y mejoramiento continuo.