Supervisor de Operaciones Ecommerce

AGUA BENDITA S.A.S; Medellín; Presencial; COP 48.000.000 - 68.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AGUA BENDITA S.A.S. busca un profesional en logística para asegurar la operación de los canales digitales en Colombia y EE. UU., liderando alistamiento, facturación, guías y despachos en 24 horas, y coordinando al equipo operativo para cumplir objetivos del área.

El rol requiere liderazgo de operaciones y experiencia en e-commerce, con manejo de Shopify, ERP, WMS y Excel a nivel intermedio-avanzado. Se trabajará en un entorno orientado a resultados y cumplimiento de KPIs.

Formación

• Formación: técnico, tecnólogo o profesional en logística o afines.
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones de e-commerce.
• Conocimientos en Shopify, ERP, WMS y Excel intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar el flujo de pedidos en Shopify, ERP y WMS desde recepción hasta despacho.
• Garantizar facturación, expedición de guías y alistamiento para entregas nacionales e internacionales.
• Asignar y coordinar tareas diarias del equipo de auxiliares logísticos.
• Gestionar la logística de envíos, rutas y transporte con empresas transportadoras.
• Reportar estatus operativo y KPIs a la Dirección de Logística y Head de E-commerce.

Conocimientos

Liderazgo operaciones

Gestión de equipos

Educación

Técnico/Tecnólogo o Profesional en Logística

Herramientas

Shopify

ERP

WMS

Excel

Descripción del empleo

Propósito del Rol

Garantizar la operación de los canales digitales (Colombia y EE. UU.), liderando el alistamiento de pedidos, la facturación, la generación de guías y la programación de despachos en 24 horas, coordinando al equipo operativo para el cumplimiento de los objetivos del área.

Propósito del Rol

Garantizar la operación de los canales digitales (Colombia y EE. UU.), liderando el alistamiento de pedidos, la facturación, la generación de guías y la programación de despachos en 24 horas, coordinando al equipo operativo para el cumplimiento de los objetivos del área.

Funciones Principales

• Gestionar el flujo de pedidos en Shopify, ERP y WMS desde la recepción hasta el despacho final.
• Garantizar la facturación, expedición de guías y alistamiento para entregas nacionales e internacionales.
• Asignar y coordinar las tareas diarias del equipo de auxiliares logísticos.
• Gestionar la logística de envíos, asignación de rutas y ruteo con transportadoras y motorizados.
• Reportar estatus operativo y KPIs de despacho a la Dirección de Logística y al Head de E-commerce.

Requisitos

• Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Logística, Administración, Comercio Exterior o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años liderando operaciones de e-commerce, alistamiento y despachos.
• Conocimientos: Manejo de Shopify, sistemas ERP, WMS y Excel (intermedio-avanzado).