Supervisor (a) de ventas BPO Bilingüe

TP; Bogotá ciudad; Presencial; COP 55.800.000 - 78.120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TP busca un Supervisor de Ventas Bilingüe para operar en Bogotá, gestionando y representando la marca, promoviendo ventas en línea y fidelizando clientes actuales y captando otros nuevos.

El candidato ideal es técnico o tecnólogo, con 1 año de experiencia en ventas de BPO y habilidades de liderazgo, comunicación y servicio al cliente para impulsar el crecimiento de la cartera corporativa. Ofrecemos un entorno profesional y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Técnico o tecnólogo, mínimo cuarto semestre en carreras profesionales de publicidad, mercadeo, negocios internacionales o afines (preferible).
• Experiencia de 1 año como Supervisor de ventas de BPO.

Responsabilidades

• Analizar, supervisar y desarrollar el seguimiento de la relación con los clientes y el reporte de toda la información necesaria para la empresa, con el fin de maximizar los resultados de ventas.
• Coordinar, controlar y verificar la ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas de las unidades comerciales en comparación con las de la competencia, para garantizar una mejora continua.
• Organizar, monitorear y realizar demostraciones de lo que se comercializa, para garantizar la información a los clientes sobre sus características y uso, además de estimular el interés de compra, responder preguntas y asesorar sobre el uso de los productos.
• Crear, controlar y desarrollar buenas relaciones con el cliente, siendo proactivo y utilizando la empatía y habilidades interpersonales, para optimizar continuamente el servicio al cliente que mejore la relación y garantice la construcción del negocio.

Conocimientos

Ventas

Liderazgo

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Técnico/Tecnólogo

Descripción del empleo

TP se encuentra en la búsqueda de un Sales Supervisor Bilingüe en Bogotá, quien se encargará de gestionar, coordinar y representar la imagen de marca de la compañía promoviendo la venta de productos y servicios en línea, de acuerdo con los lineamientos organizacionales, con el objetivo de asegurar la fidelización de los usuarios actuales, captar nuevos clientes y garantizar la venta y el incremento de la cartera de clientes corporativos.

• Analizar, supervisar y desarrollar el seguimiento de la relación con los clientes y el reporte de toda la información necesaria para la empresa, con el fin de maximizar los resultados de ventas y mejorar los beneficios para la compañía.
• Coordinar, controlar y verificar la ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas de las unidades comerciales en comparación con las de la competencia, según las directrices establecidas por la dirección, para garantizar una mejora continua con mejor atención y calidad.
• Organizar, monitorear y realizar demostraciones de lo que se comercializa, para garantizar la información a los clientes sobre sus características y uso, además de estimular el interés de compra, responder preguntas y asesorar sobre el uso de los productos.
• Crear, controlar y desarrollar buenas relaciones con el cliente, siendo proactivo y utilizando la empatía y habilidades interpersonales, para optimizar continuamente el servicio al cliente que mejore la relación y garantice la construcción del negocio logrando el mayor número de ventas.

El TOP Team busca a alguien que posea:

• Técnico o tecnólogo, mínimo cuarto semestre en carreras profesionales de áreas de publicidad, mercadeo, negocios internacionales o afines (preferible).
• Experiencia de 1 Año como Supervisor de ventas de BPO.

Hablemos de beneficios:

Esto es lo que nos diferencia:

¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.