Supervisión de Centro de Servicios - Mercado Envíos

MercadoLibre; Bogotá ciudad; On-site; COP 90,000,000 - 130,000,000; Full time

Job summary

Mercado Libre en Colombia busca un líder de operaciones para la división Mercado Envíos, responsable de asegurar la operación eficiente de centros de servicio y distribución. Se requiere experiencia dirigiendo operaciones en centros de distribución, liderando equipos y gestionando proyectos de mejora continua cross área para optimizar costos y tiempos de entrega.

Formarás parte de una empresa con espíritu emprendedor y foco en resultados.

Qualifications

• Título en Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de 3 años en puestos similares.
• Experiencia liderando operaciones en centros de distribución.
• Experiencia en proyectos de mejora continua cross áreas.

Responsibilities

• Liderar la infraestructura de los centros de servicio a cargo, asegurando operación eficiente y acorde a estándares.
• Analizar métricas operativas y de gestión para orientar decisiones estratégicas.
• Diseñar y ejecutar estrategias para expandir capacidades de procesamiento y distribución, manteniendo costos y estándares.
• Desarrollar y hacer crecer equipos, promoviendo seguridad, excelencia operacional y colaboración.

Skills

Liderazgo de equipos

Mejora continua

Gestión de operaciones

Análisis de métricas

Education

Ingeniería Industrial

Job description

Descripción breve

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Liderar la infraestructura de los centros de servicio a cargo, con el fin de asegurar que estén funcionando de manera eficiente y alineada a los estándares operativos definidos.
• Analizar las métricas operativas y de gestión de los centros de servicio con el fin de identificar desviaciones que contribuyan en los procesos de toma de decisiones estratégicas del negocio.
• Diseñar y ejecutar estrategias para expandir y fortalecer las capacidades de procesamiento y distribución de los centros de servicio, garantizando eficiencia en costos y los estándares de operación.
• Asegurar el desarrollo y crecimiento de equipos de trabajo internos y externos, promoviendo una cultura de seguridad, excelencia operacional y colaboración.
• Liderar iniciativas y proyectos de mejora continua en los procesos de los centros de servicio, buscando mejorar los niveles de servicio y experiencia de los stakeholders con los que interactúa.

Requisitos:

• Ser profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Contar con 3 años de experiencia desarrollada en posiciones similares o afines.
• Poseer experiencia liderando operaciones en centros de distribución y/proceso de de entrega de LM.
• Tener experiencia liderando equipos de trabajo.
• Tener experiencia en el desarrollo e implementación de proyectos de mejora continua cross área.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)