Asistente de Transporte - Mercado Envíos

Mercado Libre; Bogotá ciudad; Presencial; COP 36.000.000 - 54.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre busca incorporar talento para supervisar operaciones de entrega y el monitoreo de rutas a nivel nacional. La función implica garantizar una experiencia de entrega excelente para compradores y coordinar comunicaciones con transportistas para mejorar la eficiencia.

Se valorará formación en Ingeniería Industrial o Administración, y al menos un año de experiencia en torres de control logística o transporte. Trabajo en entorno dinámico y en constante evolución.

Formación

• Formación universitaria concluida o en últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
• 1 año de experiencia profesional en operaciones de torre de control logístico, distribución de última milla o gestión de transporte.
• Conocimientos en metodologías de mejora continua y gestión de la cadena de suministro (deseable).
• Dominio de herramientas de hojas de cálculo y visualización de datos (Excel, Tableau, Looker Studio) y SQL (deseable).

Responsabilidades

• Garantizar la excelencia en la experiencia de entrega de paquetes para las personas compradoras.
• Realizar el seguimiento del recorrido de rutas a nivel nacional para asegurar el cumplimiento de las entregas y los tiempos establecidos.
• Coordinar la comunicación directa con las empresas transportadoras asociadas, analizando su desempeño para optimizar la eficiencia operativa.
• Monitorear de manera continua los indicadores clave del equipo de torre de control, asegurando la visibilidad y actualización oportuna de la información.
• Diseñar planes de acción enfocados en incrementar los niveles de servicio logístico y la efectividad en las entregas.

Conocimientos

Excel

Análisis de datos

SQL

Tableau

Looker Studio

Educación

Ingeniería Industrial

Licenciatura en Administración de Empresas

Carreras afines

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Garantizar la excelencia en la experiencia de entrega de paquetes para las personas compradoras.
• Realizar el seguimiento del recorrido de rutas a nivel nacional para asegurar el cumplimiento de las entregas y los tiempos establecidos.
• Coordinar la comunicación directa con las empresas transportadoras asociadas, analizando su desempeño para optimizar la eficiencia operativa.
• Monitorear de manera continua los indicadores clave del equipo de torre de control, asegurando la visibilidad y actualización oportuna de la información.
• Diseñar planes de acción enfocados en incrementar los niveles de servicio logístico y la efectividad en las entregas.
• Tener formación universitaria concluida o estar en los últimos semestres de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines.
• Contar con 1 año de experiencia profesional desarrollada en operaciones de torre de control logístico, distribución de última milla o gestión de transporte.
• Poseer conocimientos en metodologías de mejora continua y gestión de la cadena de suministro, es deseable.
• Dominar herramientas de hojas de cálculo como Microsoft Excel, plataformas de visualización de datos como Tableau o Looker Studio y lenguaje SQL, es deseable.
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)