Subgerente RR.HH Starbucks

Alsea Sudamérica; Bogotá; Presencial; COP 120.000.000 - 180.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Alsea Sudamérica busca un Subgerente de RR.HH para Starbucks en Bogotá. Liderarás la estrategia de personas y el presupuesto, asegurando la experiencia de los partners y el cumplimiento de la normativa laboral.

Serás socio estratégico del Market Leader y líder local, gestionando talento, cambio organizacional y procesos de RRHH en Operaciones y Centro de Soporte.

Formación

• Liderar equipos en RRHH y desarrollar talento.
• Conocimiento avanzado en procesos de RRHH (talento, desempeño, cultura).
• Conocimiento de legislación laboral y relaciones laborales en Colombia.
• Habilidad para analizar indicadores de personas (rotación, headcount, eNPS) y presupuestos.
• Formación universitaria en áreas afines.

Responsabilidades

• Liderar el equipo local de HRBP, Learning & Development y Cultura.
• Actuar como socio estratégico para líderes del mercado en gestión de personas.
• Ejecutar reclutamiento, onboarding, desempeño y planes de desarrollo.
• Llevar a cabo iniciativas de engagement, bienestar y comunicación interna.
• Gestionar relaciones laborales y cumplimiento de normativa local.
• Supervisar administración de personal, remuneraciones y beneficios.
• Liderar la estructura organizacional, presupuesto y headcount del mercado.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de RRHH

Análisis de indicadores de personas

Gestión presupuestaria de costos de RR

Educación

Formación universitaria en áreas afines

Descripción del empleo

Si conectas con lo que es Alsea, ¡Te invitamos a participar en esta vacante! Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Subgerente de RR.HH de Starbucks quien debe actuar como socio estratégico del Market Leader y miembro del equipo de liderazgo local, liderando e implementando la estrategia de Recursos Humanos del mercado con autonomía en la toma de decisiones de personas y presupuesto, siendo el referente de personas tanto para el universo de Operaciones como para el Centro de Soporte. Debe asegura una ejecución consistente de los procesos de personas, el cumplimiento de la legislación laboral, el desarrollo del talento y la gestión del cambio organizacional, contribuyendo directamente al logro de los objetivos de negocio y garantizando una experiencia positiva para todos los partners del mercado.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar al equipo local de RRHH, distribuyendo responsabilidades entre las áreas de HRBP, Learning & Development y Cultura, asegurando la ejecución integrada de los procesos de personas y el desarrollo profesional de los analistas a su cargo.
• Actuar como socio estratégico y asesor de negocio para los líderes del mercado en la gestión de personas, cubriendo los dos universos del negocio (Operaciones y Centro de Soporte), liderando además la gestión del cambio organizacional asociada a la implementación de nuevas iniciativas y modelos operativos.
• Ejecutar los procesos de reclutamiento, selección y onboarding, implementar los ciclos de desempeño y talento, y dar seguimiento a los planes de desarrollo y sucesión, asegurando el crecimiento y retención del talento clave del mercado.
• Ejecutar iniciativas de engagement, bienestar, reconocimiento y comunicación interna, promoviendo la cultura y los valores de Starbucks para fortalecer la experiencia de los partners y el índice de eNPS del mercado.
• Gestionar las relaciones laborales y los procesos disciplinarios del mercado, asegurando el cumplimiento de la normativa laboral local y coordinando inspecciones y requerimientos de organismos fiscalizadores y sindicatos cuando corresponda.
• Supervisar los procesos de administración de personal, coordinando movimientos organizacionales y validando la información para remuneraciones y beneficios en coordinación con Payroll y Legal locales.
• Liderar los procesos de estructura organizacional del mercado, administrando el presupuesto y el headcount de personas, y participando en proyectos locales y regionales de RRHH, asegurando alineamiento con los lineamientos definidos por los COE regionales (Talent, Learning, Compensation y HR Operations).

Requisitos

• Formación universitaria en Psicología, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Relaciones Laborales o carreras afines.
• Experiencia de al menos 5 años liderando equipos en cargos de Jefatura o Subgerente
• Conocimiento avanzado en Gestión integral de procesos de RRHH (talento, desempeño, cultura, administración)
• Conocimiento avanzado en Legislación laboral y relaciones laborales de Colombia
• Manejo avanzado de Análisis de indicadores de personas (rotación, eNPS, headcount, ausentismo) y gestión presupuestaria de costos de personas.

Beneficios

En nuestro equipo

• Demostramos pasión por la excelencia y buscamos superar cada desafío.
• Impulsamos una cultura de reconocimiento y gratitud en todo lo que hacemos.
• Creamos experiencias únicas, llenas de sabor y cercanía.
• Somos impacto positivo, comprometidos con el negocio, las personas y el entorno.

¿Cuál es nuestro compromiso? Te sumas a una compañía con una cultura diversa e inclusiva, donde promovemos un ambiente de respeto, colaboración y oportunidades de desarrollo, valorando el aporte único de cada persona.

En Alsea somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices. ¿Te unes? Con un propósito que nos une — entregar felicidad y experiencias llenas de sabor — y con valores genuinos que dan vida a nuestro nombre Actitud Ganadora, Liderazgo Involucrado, Servicio Sorprendente, Espíritu Colaborativo y Atención al Detalle, nos proyectamos como el lugar ideal para crecer y desarrollarse en el sector restaurantero, construyendo una cultura auténtica que deja huella en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos una compañía orgullosamente mexicana, con más de 35 años de historia construida a partir del talento, la pasión y el compromiso de más de 75,000 colaboradores en 12 países de América Latina y Europa.

Desde cada mercado operamos con excelencia y orgullo más de 4,800 restaurantes, que dan vida a un portafolio de 13 marcas, organizadas en tres grandes segmentos

Comida Rápida Domino’s Pizza y Burger King

Cafeterías Starbucks

Comida Casual Chili’s, P.F. Chang’s, Italianni’s, The Cheesecake Factory, Vips, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s, Chipotle y Raising Cane’s

En Alsea, todas las personas son bienvenidas. La inclusión se vive en nuestra gente y la diversidad se expresa en el sabor de cada una de nuestras marcas.

Nuestra estrategia de negocio pone a la cultura, el talento y la innovación en el centro, guiando cada decisión y fortaleciendo cada paso que damos como organización. Porque cuando trabajamos con felicidad, todo sabe mejor.