Subgerente de Operaciones Multisede – Concesiones

ACIERTA HEADHUNTER

Bogotá

Presencial

COP 133.920.000 - 267.840.000

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Descripción de la vacante

ACIERTA HEADHUNTER busca un/a Subgerente de Operaciones para dirigir una operación multisede en Bogotá, con enfoque en eficiencia, calidad y cumplimiento contractual.

El candidato ideal debe tener experiencia en entornos regulados, capacidad de liderar equipos y gestionar proyectos de mejora continua, manteniendo la experiencia del usuario y la continuidad operativa en servicios de concesión.

Formación

  • Experiencia mínima de 7 años en dirección de operaciones, producción o servicios.
  • Experiencia en organizaciones concesionadas o con contratos estatales.
  • Gestión de indicadores de productividad, calidad y cumplimiento.
  • Conocimientos de seguridad de la información y protección de datos.
  • Conocimientos de Excel y Power BI.

Responsabilidades

  • Dirigir integralmente la operación y garantizar continuidad, productividad y calidad del servicio.
  • Asegurar el cumplimiento de obligaciones contractuales y normativas.
  • Administrar recursos humanos, físicos y tecnológicos.
  • Controlar indicadores operativos y definir acciones correctivas.
  • Mantener matriz de riesgos y seguir controles.
  • Liderar mejoras de procedimientos y de la calidad del servicio.

Conocimientos

Liderazgo
Gestión de riesgos
Gestión de servicios

Educación

Profesional en Administración, Ingeniería Industrial o áreas afines
Posgrado relacionado (especialización/maestría/doctorado) en administración/operaciones/gestión de servicios

Herramientas

Excel
Power BI

Descripción del empleo

ACIERTA HEADHUNTER busca un/a Subgerente de Operaciones para dirigir una operación multisede en Bogotá, con enfoque en eficiencia, calidad y cumplimiento contractual.

El candidato ideal debe tener experiencia en entornos regulados, capacidad de liderar equipos y gestionar proyectos de mejora continua, manteniendo la experiencia del usuario y la continuidad operativa en servicios de concesión.

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