Soporte Técnico ITIL - Windows & Mac

Ofertasynegocios

Bogotá

On-site

COP 13,392,000 - 24,552,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Ofertasynegocios busca técnicos de soporte de sistemas e informática para brindar asistencia a usuarios, resolver incidencias de software y hardware, y mantener el inventario de recursos informáticos.

Se requiere título técnico o tecnólogo en sistemas, mínimo 6 meses de experiencia on-site, y conocimientos en ITIL Foundations, Windows y Mac, así como aplicaciones del cliente. Se valoran habilidades de reparación y reposición de componentes.

Qualifications

Técnico o tecnóloga graduada en sistemas, mantenimiento de equipos de cómputo o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia realizando roles similares de soporte en sitio a usuario final.
Conocimientos en ITIL Foundations.
Conocimientos en Windows, Mac y aplicaciones del cliente final.
Control de inventario de recursos informáticos.

Responsibilities

Control del inventario de recursos informáticos de la empresa (tanto hardware como software).
Reparación y cambio de partes de equipos de cómputo.
Soporte a usuarios con incidencias de software o hardware.