Senior Logistics Operations Analyst — Data-Driven Impact

Delivery Hero

Lengupá

Presencial

COP 40.000.000 - 70.000.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

PedidosYa, parte de Delivery Hero, busca un profesional de logística para supervisar la operación diaria y asegurar estabilidad operativa en el país. Analizarás demanda por ciudad y franjas, y diseñarás planes para equilibrar oferta y volumen de órdenes, buscando eficiencia y escalabilidad del negocio.

La posición requiere experiencia mínima de 2 años y manejo de herramientas como Google Sheets, SQL y Excel, con enfoque en métricas y mejoras continuas para una experiencia de usuario óptima y un

Formación

Profesional en Logística, Ingeniería Industrial o afín, experiencia mínima de 2 años en roles similares.
Capacidad analítica y manejo de métricas operativas.
Buen manejo de herramientas de productividad y análisis de datos.

Responsabilidades

Supervisar la operación logística diaria del país para asegurar estabilidad operativa.
Monitorear KPIs como tiempos de entrega, disponibilidad de repartidores y fill rate.
Detectar desviaciones y activar planes de mitigación.
Analizar demanda por ciudad y franjas horarias.
Definir estrategias para equilibrar oferta de repartidores y volumen de órdenes.
Diseñar planes operativos para mejorar eficiencia y escalabilidad.
Tomar decisiones rápidas para minimizar impacto en la experiencia del usuario.
Trabajar en optimización de procesos y herramientas de operación.
Asegurar alto nivel de servicio al usuario y experiencia positiva para repartidores.