Sales Team Lead: KPI Coach & Performance Driver

Aprende Institute; Colombia; Presencial; COP 33.480.000 - 55.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una plataforma educativa en línea busca un Sales Team Lead en Colombia para gestionar y apoyar su equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de los KPIs y estándares de calidad. Este rol implica liderar capacitaciones y desarrollar técnicas de venta efectivas. Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en ventas de contact center y habilidades avanzadas en Salesforce. Ofrecemos un ambiente de trabajo proactivo, centrado en los resultados, donde se fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional.

Formación

• 5 años de experiencia en ventas de contact center, con un mínimo de 2 años en supervisión de equipos de asesores de ventas.
• Capacidad para adaptarse a cambios y trabajo en equipo.
• Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades

• Gestionar y apoyar al equipo de asesores de ventas asegurando el cumplimiento de los KPIs.
• Liderar capacitaciones regulares sobre técnicas de ventas.
• Informar a la gerencia sobre inconvenientes y proponer mejoras.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

Habilidades analíticas

Liderazgo

Atención al detalle

Proactividad

Dominio avanzado de Salesforce

Dominio de Five9

Orientación a resultados

Educación

Técnico graduado o estudiante de últimos semestres en administración, marketing, negocios o afines

Herramientas

Salesforce

Five9

Descripción del empleo

Una plataforma educativa en línea busca un Sales Team Lead en Colombia para gestionar y apoyar su equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de los KPIs y estándares de calidad. Este rol implica liderar capacitaciones y desarrollar técnicas de venta efectivas. Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en ventas de contact center y habilidades avanzadas en Salesforce. Ofrecemos un ambiente de trabajo proactivo, centrado en los resultados, donde se fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional.