Sales Support Engineer I — Field & Technical Solutions

Gente Útil S.A.; Metropolitana; Presencial; COP 55.856.000 - 66.904.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios extralegales

Descripción de la vacante

Gente Útil S.A. en Bogotá busca un Sales Support Engineer I para brindar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, distribuidores y clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones de valor.

Requiere Inglés intermedio, formación en Ingeniería Mecánica o Electromecánica y al menos 3 años de experiencia en soporte técnico o desarrollo de aplicaciones en sectores afines. Disponibilidad para viajar y uso de CRM.

Formación

• Inglés intermedio con capacidad de lectoescritura y comunicación básica.
• Profesional en Ingeniería Mecánica, Electromecánica o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o desarrollo de aplicaciones en sectores como minería, Oil & Gas, transporte, etc.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico al equipo comercial, clientes y distribuidores.
• Identificar necesidades y recomendar soluciones de acuerdo con cada aplicación.
• Acompañar visitas técnicas, pruebas de producto e implementaciones en campo.
• Desarrollar propuestas de valor e informes técnicos.
• Realizar seguimiento a proyectos y reclamaciones, manteniendo CRM actualizado.

Conocimientos

Inglés intermedio

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Análisis

Educación

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Electromecánica

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Gente Útil S.A. en Bogotá busca un Sales Support Engineer I para brindar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, distribuidores y clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones de valor.

Requiere Inglés intermedio, formación en Ingeniería Mecánica o Electromecánica y al menos 3 años de experiencia en soporte técnico o desarrollo de aplicaciones en sectores afines. Disponibilidad para viajar y uso de CRM.