Sales Service Representative

PPG Industries (UK) Limited; Bogotá; Presencial; COP 66.960.000 - 111.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A PPG Industries (UK) Limited busca um profissional para gerenciar a área comercial na Colômbia. O encarregado acompanhará clientes, novos projetos de negócio, portfólio e rentabilidade, assegurando a satisfação do cliente e a expansão geográfica da marca.

Responsável por ações de venda, planejamento de visitas, negociação de ofertas e supervisão de entregas e faturas, com foco em manter o crescimento de vendas e manter altos padrões éticos.

Formación

• Formação superior em Administração de Empresas ou Engenharias afins.
• Mínimo 2 anos de experiência em gestão comercial.
• Conhecimento de Salesforce e ferramentas de CRM.

Responsabilidades

• Alcançar os orçamentos de vendas estabelecidos pelo negócio.
• Oferecer portfólio atualizado com valor competitivo.
• Analisar tendências de mercado e concorrência para decisões de negócio.
• Identificar necessidades técnicas do cliente para orientar o departamento técnico.
• Garantir entrega oportuna de pedidos e faturamento.
• Conduzir projetos de melhoria em clientes para aumentar vendas e satisfação.
• Abrir contas novas e expandir clientes existentes.
• Planejar visitas a clientes para oferecer orientação comercial e técnica e fidelizar a marca.
• Gerir despesas de viagem com responsabilidade financeira.

Conocimientos

Gestão Comercial

Educación

Administração de empresas / Eng. química / Eng. industrial / Eng. de processos

Descripción del empleo

PROPÓSITO FUNDAMENTAL:

Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas mediante un seguimiento a los clientes, nuevos proyectos de negocio, portafolio, rentabilidad y cartera, para contribuir al crecimiento del negocio por medio de una adecuada satisfacción del cliente, identificando oportunidades y necesidades, garantizando un adecuado seguimiento y ejecución de las oportunidades en Salesforce.

RESPONSABILIDADES:

• Garantizar el cumplimiento de los presupuestos de ventas establecidos por el negocio.
• Garantizar una oferta de valor adecuada y competitiva basados en el conocimiento del portafolio vigente y actualizado de la Unidad de Negocios.
• Investigar y comunicar las tendencias de mercado incluyendo la competencia para la toma de decisiones de negocio.
• Identificar las necesidades técnicas del producto requerido por el cliente para suministrar los elementos de entrada al departamento técnico y así garantizar el desarrollo adecuado de los productos.
• Asegurar la entrega oportuna de pedidos a través del seguimiento al proceso de facturación y entrega.
• Proponer, participar y ejecutar proyectos de mejora en los clientes con el fin de aumentar ventas y satisfacción del cliente.
• Trabajar en la apertura de cuentas nuevas y crecimiento en clientes actuales.
• Diseñar y ejecutar un plan de visitas a los clientes con el fin de garantizar un efectivo asesoramiento comercial y técnico mejorando el posicionamiento de la marca y fidelización de los clientes que nos permita tener un crecimiento en ventas.
• Administrar de manera responsable y ética los gastos de viaje que deba ejecutar del negocio para aportar al cumplimiento del presupuesto de gastos.
• Establecer planes de entrenamiento periódicos, interactivos y dinámicos a clientes que nos permita compartir conocimientos y experiencias, con el fin de mejorar los procesos productivos y mayor fidelización de clientes.
• Garantizar el correcto procedimiento de reclamaciones en PPG para tener una adecuada respuesta a los clientes en tiempos y forma.
• Garantizar la actualización continúa de los clientes en SF y las oportunidades visualizadas en el mercado.
• Gestionar la mayor cantidad de clientes por zona que nos permita seguir aumentando la expansión geográfica de la marca.

REQUISITOS DEL CARGO:

• Educación: Profesional en administración de empresas, ingeniería química, ingeniería industrial, ingeniería de proceso o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en gestión comercial.

Sobre nós:

PPG: PROTEGEMOS E EMBELEZAMOS O MUNDO®

Por meio da liderança em inovação, sustentabilidade e cor, a PPG ajuda clientes dos mercados industrial, de transporte, produtos de consumo e construção, assim como do setor de pós-vendas, a melhorar mais superfícies de mais maneiras do que qualquer outra empresa. Para saber mais, visite www.ppg.com e siga @PPG no X.

The PPG Way 2030

Somos defensores dos nossos clientes

Proativos. Ousados. Confiáveis. Tudo o que fazemos começa com nossos clientes. Ouvimos,

agimos rapidamente e não paramos até resolver seus maiores desafios. Quando nossos clientes vencem, todos nós crescemos.

Agimos com propósito e rapidez

Ágeis. Orientados por dados. Empoderados. Assumimos riscos inteligentes para nos mantêmos à frente da concorrência. Trabalhamos de forma proativa e ágil, utilizando dados de qualidade para desenvolver soluções que geram valor.

Somos excelentes executores

Produtivos. Colaborativos. Responsáveis. Independentemente do nosso papel,

identificamos problemas, assumimos a responsabilidade e sempre trazemos soluções.

Somos proativos e responsivos para impulsionar a melhoria contínua e entregar resultados.

Apoiamos nossos profissionais da linha de frente — o rosto da PPG para nossos clientes.

Competimos para vencer

Focados no futuro. Determinados. Ambiciosos. Somos apaixonados por expandir nossos negócios e vencer juntos com nossos clientes. Entregamos resultados, adotamos novas tecnologias e usamos agilidade e velocidade como vantagens estratégicas.

Somos PPG orgulhosos

Fortes. Unidos. Apaixonados. Trabalhamos com segurança, agimos com integridade e valorizamos as perspectivas diversas. Celebramos conquistas e nos orgulhamos do impacto positivo que criamos juntos para proteger e embelezar o mundo.

Na PPG, utilizamos IA no processo de contratação para torná-lo mais eficiente. As ferramentas de IA não tomam decisões de contratação. Você pode saber mais acessando https://careers.ppg.com/us/en/candidate-resources.

A PPG oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos e colaboradores. Oferecemos a oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente que proporciona um local de trabalho gratificante para os funcionários, cria um ambiente de aprendizado contínuo e valoriza as ideias e a diversidade dos outros. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de sexo, gravidez, raça, cor, credo, religião, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.

Se você precisar de algum ajuste devido a uma deficiência, por favor envie um e-mail para [e-mail].

As faixas salariais e os benefícios da PPG podem variar conforme a localização, o que nos permite compensar os funcionários de forma competitiva em diferentes mercados geográficos. A PPG considera vários fatores ao tomar decisões de remuneração, incluindo, mas não se limitando a, habilidades, experiência e treinamento, qualificações e educação, licenças e certificações, além de outras necessidades organizacionais. Outros incentivos podem ser aplicados.

Nossos programas de benefícios aos funcionários são projetados para apoiar a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores. Quaisquer coberturas de seguro e benefícios estarão de acordo com os termos e condições dos planos aplicáveis e dos documentos reguladores associados.Os benefícios serão discutidos com você pelo seu recrutador durante o processo de contratação.

A PPG valoriza seu feedback sobre nosso processo de recrutamento. Incentivamos você a visitar Glassdoor.com e deixar sua opinião sobre o processo.