Sales Agent

WORX1 HR S.A.S; Medellín; On-site; COP 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

Worx1 HR en Medellín busca un/a Sales Agent para convertir leads en oportunidades, trabajando presencialmente en nuestra oficina de Aguacatala y apoyado por un CRM y un guion aprobado. Las responsabilidades incluyen gestionar llamadas, agendar citas para senior y closers, calificar leads, preparar información para underwriting y apoyar propuestas.

Se requiere inglés C1, experiencia en ventas telefónicas y capacidad de manejo de alto volumen de llamadas; horario de lunes a viernes 7:00 AM – 4:00

Qualifications

• Experiencia en ventas telefónicas o agendamiento de citas.
• Capacidad para sostener alto volumen diario de llamadas.
• Valorada experiencia en seguros/PEO.
• Manejo de CRM (GoHighLevel o similar).
• Perfil académico en Marketing, Comunicación, Administración o Negocios Internacionales.

Responsibilities

• Llamar a leads entrantes y de formularios siguiendo el guion de agendamiento.
• Programar y confirmar citas para representantes Senior o Closers.
• Filtrar y calificar leads, registrar puntos de riesgo en el CRM.
• Recopilar información para underwriting.
• Realizar análisis y apoyar el diseño de propuestas y presentaciones.
• Gestionar la cola diaria de seguimiento en el CRM y activar campañas.
• Documentar notas y registros de llamadas en GoHighLevel.
• Apoyar la gestión del canal y la elaboración de reportes.

Skills

Ventas telefónicas

Comunicación eficaz

Gestión de CRM

Inglés C1

Education

Mercadeo / Marketing

Comunicaciones

Administración de Empresas

Negocios Internacionales

Tools

GoHighLevel

Google Workspace

Job description

Firma estadounidense de servicios PEO y seguros de compensación laboral, busca un/a Sales Agent para contactar leads, descubrir sus necesidades y agendar citas con los representantes Senior y Closers del equipo comercial. Tu trabajo será convertir cada conversación en una oportunidad real, con apoyo de un CRM y un guion aprobado. Trabajarás de forma presencial en las oficinas de Worx1 HR en Medellín (Aguacatala), con la posibilidad de crecer a través de metas claras y comisiones.

Responsabilidades

• Llamar a leads entrantes, listas de leads inactivos (IDLE) y leads de formularios web, siguiendo el guion aprobado de agendamiento de citas.
• Programar y confirmar citas para los representantes Senior o Closers, confirmando la asistencia del prospecto.
• Filtrar y calificar leads frente a restricciones de códigos de clase, realizar el descubrimiento telefónico y registrar los puntos de riesgo en el CRM.
• Recopilar y organizar la información digital necesaria para la preparación de suscripción (underwriting).
• Realizar análisis consultivo y apoyar el diseño de propuestas y la estructuración de negocios, incluyendo presentaciones virtuales por pantalla compartida.
• Gestionar la cola diaria de seguimiento en el CRM y lanzar campañas de reactivación por teléfono y correo antes del vencimiento de las pólizas de los prospectos.
• Documentar notas y registros de llamadas en GoHighLevel (GHL).
• Apoyar la gestión del canal y la elaboración de reportes.
• Atención de llamadas telefónicas.
• Administración de agenda y calendario.
• Seguimiento y gestión de pagos.

Herramientas

• Indispensable: GoHighLevel (GHL) — CRM central de la actividad comercial
• Preferido: Google Workspace (Google Meet, Gmail, Drive y Sheets) · páginas web de agencias estatales y burós de tarifas de compensación laboral (p. ej., NCCI)

Requisitos

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Medellín (Aguacatala)
• Disponibilidad para el horario de lunes a viernes, 7:00 AM – 4:00 PM (hora del Este, ET)
• Inglés C1 escrito y hablado — comunicación directa y constante con prospectos de EE. UU.
• Capacidad para sostener un alto volumen diario de llamadas
• Experiencia en ventas telefónicas, agendamiento de citas o servicios de seguros/PEO — valorada
• Manejo de CRM (GoHighLevel o similar) — valorado
• Perfil académico: Mercadeo, Comunicación, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines