Recepcionista Dinámico – Experiencia de Cliente

JLL; Bogotá; Presencial; COP 13.392.000 - 22.320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

JLL busca un Host Strategy/Anfitrión de Sitio para liderar la experiencia del visitante en Bogotá. El/la titular mantendrá un alto estándar de atención y presente una interacción profesional con huéspedes y empleados, asegurando que cada visita sea positiva y duradera.

Las funciones incluyen registro de visitantes, soporte logístico de eventos y coordinación de transportes, con un enfoque en seguridad, limpieza de áreas de recepción y servicio al cliente de calidad en un entorno dinámico de

Formación

• Experiencia mínima de +1 año en atención al cliente presencial o telefónica.
• Formación en hostelería y/o turismo deseable.
• Capacidad para interactuar con clientes y visitantes de forma profesional.

Responsabilidades

• Recibir y atender a visitantes y huéspedes con cordialidad y profesionalidad.
• Registrar visitas y entregar placas identificativas.
• Coordinar servicios de taxi o transporte cuando se solicite.
• Mantener la sala de reuniones y vestíbulo limpios y presentables.
• Resolver dudas sobre direcciones, servicios locales y ubicaciones de edificios.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Presencia profesional

Gestión de visitas

Descripción del empleo

JLL busca un Host Strategy/Anfitrión de Sitio para liderar la experiencia del visitante en Bogotá. El/la titular mantendrá un alto estándar de atención y presente una interacción profesional con huéspedes y empleados, asegurando que cada visita sea positiva y duradera.

Las funciones incluyen registro de visitantes, soporte logístico de eventos y coordinación de transportes, con un enfoque en seguridad, limpieza de áreas de recepción y servicio al cliente de calidad en un entorno dinámico de